SonyTEL, Posté le: Mar 03 Avr 2018, 23:38 Sujet du message:
7953474008
Je suppose que tu es en dégroupage total.
Donc aucun filtre ADSL !
La Freebox tu met un câble téléphonique RJ11 RJ11, ou RJ11 conjoncteur...
Le téléphone est branché sur la Freebox.
Je suppose que tu a vérifié qu'il y a aucun "condo" dans tes murs aussi...
Si tu as un DTI, tu supprimes aussi le condo du DTI.
kemen (Auteur du topic), Posté le: Mer 04 Avr 2018, 7:33 Sujet du message:
8878982650
SonyTEL a écrit:
Je suppose que tu es en dégroupage total.
Donc aucun filtre ADSL !
La Freebox tu met un câble téléphonique RJ11 RJ11, ou RJ11 conjoncteur...
Le téléphone est branché sur la Freebox.
Je suppose que tu a vérifié qu'il y a aucun "condo" dans tes murs aussi...
Si tu as un DTI, tu supprimes aussi le condo du DTI.
Je reprécise que ce n'est pas chez moi, j'ai installé chez cette personne, elle ne saurait pas la brancher.
Hier soir suite aux prixélisations importantes, la BoxTV à planté, j'ai du lui faire redémarrer électriquement, j'ai prévu un interrupteur pour ça, heureusement.
Oui il y a un filtre ADSL puisque Free le fourni d'office, chez moi aussi d'ailleurs. Je peux tester sans, mais il faut que je trouve un câble RJ45 -> RJ11 ou une prise téléphone sans filtre ->RJ11. Sachant que si on met une prise RJ11 dans une prise RJ45 Murale avec trappe à glissière elle entre et fonctionne mais c'est une galère pour la ressortir, la prise étant plus courte elle rentre à l'intérieur et bloque pour ressortir. La personne que j'ai eue au téléphone ne m'a pas demandé de tester sans filtre ADSL.
Pour une autre personne, j'avais vu un technicien Free itinérant qui avait vérifié toute l'installation et refait toutes les connexions depuis l'extérieur, il n'a pas supprimé le filtre, juste vérifié les condensateurs (que j'avais débranché avant)
Je vais vérifier sur la prise d'arrivée, prise téléphonique classique s'il n'y aurait pas un condensateur, car effectivement sur Orange ou SFR ça ne gêne pas le fonctionnement.
kemen (Auteur du topic), Posté le: Mer 04 Avr 2018, 13:03 Sujet du message:
8878982650
Je viens de repasser à l'appartement. Aucun condensateur trouvé, par contre j'ai supprimé le filtre ADSL, elle est maintenant branchée en direct. Au démarrage de la Box ADSL, j'ai constaté que le chenillard lent qui durait avant au moins 5s à disparu, elle est passée direct en rapide.
Raccordée avec un câble RJ45->RJ11
A suivre...
Dernière édition par kemen le Mer 04 Avr 2018, 15:21; édité 1 fois
SonyTEL, Posté le: Mer 04 Avr 2018, 14:42 Sujet du message:
7953474008
En dégroupage total, un filtre ADSL ne sert absolument pas...
Au contraire ça apporte une affaiblissement.
Aussi minim soit-il.
Tu peut mettre un câble RJ11-RJ11.
Sur les prise mural en RJ45, c'est prévu de mettre un RJ11.
C'est les deux fil du milieu qui son câblé.
kemen (Auteur du topic), Posté le: Mer 04 Avr 2018, 16:51 Sujet du message:
8878982650
Dans la journée la TV fonctionne nickel, alors il faut attendre 20h30 pour savoir. Pour le moment depuis Vendredi dernier le jour du branchement chez Free pas eu une seule soirée normale. Et même hier soir la Box TV à fini par planter tellement la pixellisation avec coupures de son était importante.
Un soir je passerai faire quelques relevés de débit. Dans la journée maxi 0,9 Mo/s et avec TV en marche 0,4 Mo/s en téléchargement chez Free avec les fichiers de test.
kemen (Auteur du topic), Posté le: Mer 04 Avr 2018, 18:15 Sujet du message:
8878982650
CurtisNewton a écrit:
Un voisin allume un truc ?
Le jour précis ou elle est passée chez Free, j'y crois pas trop. En plus elle n'a qu'une voisine au dessus c'est une petite maison.
Perso j'ai peur que c'est Free qui ne fourni pas assez de débit quand tout le monde tire dessus et dans ce cas ce serait le plus mauvais opérateur puisque avec les autres jamais eu ce soucis. Je voudrais bien me tromper.
Une forte baisse de débit peut t'elle provoquer des erreurs ?
Et comment se partage la TV par rapport au débit Internet ?
CurtisNewton, Posté le: Mer 04 Avr 2018, 18:35 Sujet du message:
1346111885
Un hasard, changement de FAI + parasitage de chez la voisine ?
Chaque flux arrive au DSLAM et est envoyé à la demande aux lignes xDSL. Sauf que ça viennent avant, le manque de débit, malgré le réseau dédié à la TV, je ne vois pas. Et ça le ferait tout le temps...
La TV est prioritaire niveau débit sur la ligne.
Je dirais plutôt que les erreurs provoque la baisse de débit, j'entends par là, la synchro. Voir si la box tient le coup aux heures à problèmes niveau synchro.
kemen (Auteur du topic), Posté le: Mer 04 Avr 2018, 20:38 Sujet du message:
8878982650
Je suis sur place, il est 20H35 le débit n'a pas baissé et la télé pour l'instant fonctionne parfaitement. Le débit téléchargement est identique à cette après-midi.
22h, quelques pixellisations, mais pas de baisse de débit sur la ligne, c'est rassurant car je pensais que c'était la cause.
Freeleu69, Posté le: Sam 07 Avr 2018, 16:50 Sujet du message:
165405152054
kemen a écrit:
CurtisNewton a écrit:
Un voisin allume un truc ?
Le jour précis ou elle est passée chez Free, j'y crois pas trop. En plus elle n'a qu'une voisine au dessus c'est une petite maison.
Perso j'ai peur que c'est Free qui ne fourni pas assez de débit quand tout le monde tire dessus et dans ce cas ce serait le plus mauvais opérateur puisque avec les autres jamais eu ce soucis. Je voudrais bien me tromper.
Une forte baisse de débit peut t'elle provoquer des erreurs ?
Et comment se partage la TV par rapport au débit Internet ?
Généralement, le doute est la vérité.
Il y a au moins 50 topics et à chaque fois la même réponse : le DSLAM sature.
kemen (Auteur du topic), Posté le: Dim 08 Avr 2018, 6:31 Sujet du message:
8878982650
Cher Freenaute,
Suite aux vérifications effectuées par nos techniciens sur votre ligne Free, nous vous informons qu'elle est maintenant totalement opérationnelle.
Par conséquent, nous vous confirmons la fermeture du ticket d'incident.
Ce n'est pas parfait, mais il semble y avoir moins de pixellisations le soir, espérons que ça reste comme ça.
L'objectif maintenant est de trouver une autre personne dans la cité qui serait chez Free pour savoir si elle à les mêmes problèmes. Mais pour le moment que des personnes qui se plaignent que les autres opérateurs sont trop chers et qui nous demandent si c'est bien d'aller chez Free. Je leur dis seulement que c'est OK mais que j'ai pas assez d'infos sur la TV le soir pour le moment. Sinon je pouvais apporter des clients.
kemen (Auteur du topic), Posté le: Sam 12 Mai 2018, 7:54 Sujet du message:
8878982650
Depuis une semaine de nouveau beaucoup de pixellisation le soir entre 20h30 et 23h, c'est dommage car Free avait une cliente pour de nombreuses années et à cause de la TV dés que ce sera possible elle devra retourner chez SFR ou Orange qui fonctionnent sans problèmes, pas eu de soucis TV en 4ans.
Je suis un fidèle et j'avoue que là je comprends pas que seul Free a ce problème ici. Et la situation est bloquée pendant un an par ma faute d'avoir conseillé Free à cette dame. Je vais les rappeler mais je ne m'attends plus à un résultat.
kemen (Auteur du topic), Posté le: Lun 01 Oct 2018, 19:13 Sujet du message:
8878982650
Juste pour constater que rien à changé depuis que cette personne est chez Free, hâte que l'année bloquée se termine pour quelle puisse retourner chez un opérateur qui fonctionne.
Je suis personnellement très satisfait de Free depuis plus de 10 ans sans problèmes, mais s'il faut être à proximité d'un NRA pour que ça fonctionne c'est pas très sérieux. Je ne conseille plus Free, surtout depuis que j'ai constaté que c'était un problème courant dés que la ligne s'allonge un peu.
Donc c'est pas parce que ça fonctionne très bien chez quelqu'un que c'est pareil pour tout le monde et je dis ça en tant que Fan boy de Free.
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum
FAQ
Rechercher
Liste des Membres
Groupes d'utilisateurs
S'enregistrer
