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Freebox V4 et freezes frequents
 

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ansadajl
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Hobbit de L'Univers


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ansadajl
(Auteur du topic), Posté le: Mer 19 Déc 2007, 21:33    Sujet du message: Freebox V4 et freezes frequents Freebox V4 et freezes frequents 5633 5064
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Bonsoir,

j'ai la Freebox V4 depuis deux ans, et la télé a toujours bien fonctionné. Depuis 4 jours elle n'arrete pas de freezer.
Avez vous connaissance de ce genre de probleme aussi soudain? Avez vous une solution?
Merci pour votre aide!

Mes caracteristiques :
Code:

Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total
NRA : NAN92
Longueur : 2290 mètres
Affaiblissement : 34 dB
Attainable bitrate     896 kb/s (UP)      7328 kb/s (Down)
Capacity occupation    0 (UP)    0 (Down)
Chan data Interleave    6784 (far)    896 (near)
Chan data Fast Path    0 (far)    0 (near)
Attenuation    22 dB (UP)    39 dB (Down)
Noise margin    9 dB (UP)    9 dB (Down)
Output Power    5 (UP)    18 (Down)
 
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visaster
Geek de L'Univers


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visaster, Posté le: Mer 19 Déc 2007, 21:43    Sujet du message: 1331 1359 Répondre en citant

Tes caractéristiques sont celles de la console Free, elles sont inutiles car plus mises à jour depuis juin 2007.

peux-tu mettre à la place celles s'affichant sur ta télé ?
- allume ta Freebox HD et met n'importe quelle chaine
- appuie sur la grosse touche bleue centale marquée "Free".
- va sur le trosième univers "Info Freebox ADSL"
- va sur le deuxième écran, le jaune, "ADSL"
- et fais-nous ici une transcription de tout ce que tu auras d'affiché sur la télé.


De plus : les vielles caractéristiques que ton nous a mis montrent qu'à l'époque tu étais réglé sur "Sérénité.
Sur quel mode de réglage de ping es-tu maintenant ?
As-tu essayé de te remettre sur le mode Standard ? (il faudra attendre le lendemain matin pour mesurer la modification apportée par le changement de ping, le changement est appliqué au DSLAM une fois par jour, la nuit.


Enfin, peux-tu indiquer quel est le type de liaison entre les deux Freebox ? Ethernet ou Wifi ?
 
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ansadajl
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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ansadajl
(Auteur du topic), Posté le: Mer 19 Déc 2007, 21:47    Sujet du message: 5633 5064
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Je ne peux pas te donner tous ces renseignements, j'ai une Freebox V4, malheureusement pas une Freebox HD. Je ne sais pas comment obtenir ces info sur une V4.

Les freeze durent parfois une minutes.
il suffit que je change de chaine et ca repart.
 
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visaster
Geek de L'Univers


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visaster, Posté le: Mer 19 Déc 2007, 22:03    Sujet du message: 1331 1359 Répondre en citant

Exact, pardon, tu l'avais indiqué dans le premier messahe, je ne l'avais plus en tête lorsque j'ai fais ma réponse...

Pour avoir les mêmes infos avec une Freebox v4 l'accès se fait par un appui long sur la touche du point d'interrogation (?) de la télécommande.
 
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ansadajl
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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ansadajl
(Auteur du topic), Posté le: Mer 19 Déc 2007, 22:15    Sujet du message: 5633 5064
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OK!
Alors :
Debit ATM : Down : 7327kbp/s UP : 665 Kbp/s
Debit ATM Max : D : 8743 kbp/s UP : 665 kbp/s
Attenuation D : 42 db UP : 22,40 db
Marge de bruit : D : 6.00 db UP : 20,9 db
FEC D : 9208 U 19
CRC D : 22925 U 0
HEC D : 3776 U 114

L'atténuation me parait haute, j'aurais du regarder ça quand ça marchait bien !

Par contre ca me dit en bas de l'ecran : "Attention, le nombre d'erreurs sur votre ligne ne vous permet pas de profiter pleinement du service TV de la Freebox"
 
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ju76
Hobbit de L'Univers


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ju76, Posté le: Jeu 20 Déc 2007, 13:52    Sujet du message: 6635 5937 Répondre en citant

Même problème depuis dimanche!

Upload bloqué à 665, beaucoup trop d'erreurs sur la ligne et marge de bruit Upload arrivé à plus de 20db (en temps normal je suis à 5 ou 6).
Moi c'est trés souvent Fr3 national que déconne, l'image se coupe et elle revien à chaque fois environ 15min après. Mêmeproblème pour NRJ hits.
On est pas les seuls aparament.
Par contre le débit est inchangé pour moi, 5 à 6 méga pour une longueur de ligne de 3250m et une aténuation de 53db.

Je pense que c'est un problème chez Free mais bon... entre ça qui déconne, le webwail et IMAP qui dérappe et j'en passe, ca commence à faire beaucoup en ce moment.
 
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