Migration: identifiant Free non reçus

[lat63 (Auteur du topic)]

je poste dans quelle rubrique sur le forum Aduf

[Busyspider]

Alors suite à renseignements : de fait comme c'est une migration Alice Free.. on va te rappeler pour te demander ton RIO

Donc pas d'inquiétude à avoir, tout est normal, tu aura bien au final le dégroupage total et la portabilité de ton numéro géographique. (tu va bien conserver ton numéro )

Garde bien ton mobile de contact près de toi pour recevoir l'appel de Free ...

ps : c'est une procédure un peu spéciale en fait ..

Pas de souci, soit rassuré.

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[lat63 (Auteur du topic)]

Tu me rassures

[Busyspider]

moi aussi je le suis, je ne connaissais pas ce détail des migrations Alice > Free (maintenant je saurai)

Donc plus de problème

[lat63 (Auteur du topic)]

La migration depuis le site Alice n'est pas claire. A aucun moment on doit choisir dégroupage partiel ou total. j'ai dû appeler (sur les conseils de PPTOTO) le 1033 pour indiquer mon choix et on ne m'a pas demander mon RIO. Chose à laquelle je n'avais pas pensé (au RIO)

[Busyspider]

Ahh bon ? c'est curieux, car normalement (enfin çà c'était dans le temps) on migrait à l'identique.

Mais puisque tu as fait les démarches auprès de la Hotline, tu pouvais demander à garder le partiel .. là aucun problème, ce serait bien pris en compte.

[Busyspider]

[lat63 (Auteur du topic)]

OK et encore Merci

[Busyspider]