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Plusieurs jours des soucis de TV
 
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Milimilie
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 30 Avr 2018
Messages: 2
 
2 points
Milimilie
(Auteur du topic), Posté le: Lun 30 Avr 2018, 12:15    Sujet du message: Plusieurs jours des soucis de TV Plusieurs jours des soucis de TV 170446 156551 		Répondre en citant
Bonjour

Depuis plusieurs jours impossible de regarder la télé le soir car l'image bloque, ou bien le son est saccadé et pour couronner le coup pas moyen de contacter le service technique.

Pour un service qui se dit joignable 7/7 24/24 je trouve cela honteux. On paye pendant 10 min en attente que quelqu'un réponde mais on nous raccroche au nez

Par Internet c'est pareil.....

Comment faire du coup ?

Cordialement  
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J-Loo
Geek de L'Univers


Inscrit le: 10 Mar 2015
Messages: 4567
 
6298 points
J-Loo, Posté le: Lun 30 Avr 2018, 12:23    Sujet du message: Re: Plusieurs jours soucis de TV chez Free Re: Plusieurs jours soucis de TV chez Free 108215 100235 Répondre en citant
Milimilie a écrit:
On paye pendant 10 min en attente que quelqu'un réponde mais on nous raccroche au nez
Par Internet c'est pareil.....

L'appel vers le 3244 est gratuit pour les abonnés depuis la ligne Freebox ou Free Mobile. De plus, l'assistance n'a pas pour pratique de raccrocher au nez des appelants, c'est n'importe quoi ton truc.. Commence par ne pas raconter d'histoires si tu cherches de l'aide ici.. 8)  
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krsone93
Hobbit de L'Univers


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Messages: 72
 
92 points
krsone93, Posté le: Lun 30 Avr 2018, 12:56    Sujet du message: 61620 55853 Répondre en citant
Chez moi aussi c'est la meme choses depuis hier soir que des freezes sur toutes les chaines.  
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zouzou64
Chevalier de L'Univers


Inscrit le: 04 Nov 2012
Messages: 562
 
571 points
zouzou64, Posté le: Lun 30 Avr 2018, 13:13    Sujet du message: 81755 76101 Répondre en citant
Bonjour,
moi aussi depuis trois à 4 j , ça freeze tous le temps et à tout moment .
Free et la TV ça fait deux...  
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sk92
Chevalier de L'Univers


Inscrit le: 06 Juin 2017
Messages: 455
 
464 points
sk92, Posté le: Lun 30 Avr 2018, 13:32    Sujet du message: 157675 145039 Répondre en citant
Bonjour,

Oui. Ca freeze de temps à autre, malgré une connexion filaire et FTTH.  
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latulipe
Chevalier de L'Univers


Inscrit le: 19 Nov 2015
Messages: 597
 
4000 points
latulipe, Posté le: Lun 30 Avr 2018, 19:40    Sujet du message: 119093 109907 Répondre en citant
post similaire ici => https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=69167  
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