HeretiK (Auteur du topic), Posté le: Dim 03 Juin 2018, 13:57 Sujet du message: (V6) Plusieurs chaines HS
(V6) Plusieurs chaines HS171513157516
Bonjour,
Depuis 2 jours j'ai plusieurs chaines noires sur les chaines TNT depuis ma Freebox Revolution.
Je n'ai pas de problème de ligne ADSL, Internet fonctionne, le Wifi également, j'ai ré-initialiser plusieurs fois la Freebox sans améliorations.
Quelques unes des chaines noires : TF1, France 3, M6, BFM, Paris Première...et bien d'autres
Merci pour vos retours, j'aimera savoir si c'est un problème chez Free ou si ça peut venir de mon équipement.
HeretiK (Auteur du topic), Posté le: Dim 03 Juin 2018, 16:41 Sujet du message:
171513157516
PPTOTO a écrit:
Bonjour,
Essaye de changer la qualité Vidéo via la touche Info (passe en SD ou bas débit pour voir et remet le en HD par la suite ).
J'ai changé le flux vidéo en bas débit sur TF1 par exemple (via la touche verte), et en effet la chaîne s'affiche, mais en repassant en auto ou standard (pas assez de débit pour les chaines en HD) ça ne marche plus (écran noir)
J'ai fait un test de débit sur ma ligne et il n'a pas bougé :
- descendant : 4.9 Mbps
- montant : 0.9 Mbps
- ping : 23 ms
chrispas, Posté le: Dim 03 Juin 2018, 17:48 Sujet du message:
6778961626
HeretiK a écrit:
Peut-être en effet, j'ai lu qu'un problème similaire avait eu lieu en début d'année sans qu'ils ne sachent trop pourquoi c'était arrivé.
Merci pour vos conseils.
Bonjour,
avec 4,9Mbit/s tu ne peux pas avoir de la HD sur toutes les chaînes via la Freebox, donc le souci ne vient pas de Free mais de ta ligne qui a un affaiblissement trop important. Pour gratter un poil tu peux changer ton mode ping en patate ou Fastpath (si tu es dans un autre mode ping).
HeretiK (Auteur du topic), Posté le: Dim 03 Juin 2018, 18:13 Sujet du message:
171513157516
chrispas a écrit:
HeretiK a écrit:
Peut-être en effet, j'ai lu qu'un problème similaire avait eu lieu en début d'année sans qu'ils ne sachent trop pourquoi c'était arrivé.
Merci pour vos conseils.
Bonjour,
avec 4,9Mbit/s tu ne peux pas avoir de la HD sur toutes les chaînes via la Freebox, donc le souci ne vient pas de Free mais de ta ligne qui a un affaiblissement trop important. Pour gratter un poil tu peux changer ton mode ping en patate ou Fastpath (si tu es dans un autre mode ping).
Bonjour,
Oui je sais que je ne peux avoir de chaîne en HD avec mon débit, je l'ai d'ailleurs indiqué plus haut.
Mon problème n'est pas la qualité du flux mais bel et bien le flux en lui même puisque sur la moitié des chaines j'ai un écran noir. Je ne sais pas si France 2 diffuse plus en HD que France 3 mais en tout cas j'en reçoit une sur 2.
Mon débit à 4.9 Mbps est le même depuis 5 ans et tout fonctionnait parfaitement jusqu’à il y'a 48 heures.
J'ai fait des tests de téléchargement direct et je Download a la même vitesse que depuis toujours.
Mon réglage ping sur ma Freebox est en mode par défaut.
chrispas, Posté le: Dim 03 Juin 2018, 19:54 Sujet du message:
6778961626
[quote="HeretiK"]
chrispas a écrit:
HeretiK a écrit:
Peut-être en effet, j'ai lu qu'un problème similaire avait eu lieu en début d'année sans qu'ils ne sachent trop pourquoi c'était arrivé.
.
a la même vitesse que depuis toujours.
Mon réglage ping sur ma Freebox est en mode par défaut.
Alors tente le mode Fastpath et redémarre la Freebox demain matin.
Donne tes nouveaux débits et si tu as accès à des chaînes que tu ne pouvais plus visionner, STP
johanna46, Posté le: Lun 04 Juin 2018, 5:52 Sujet du message:
171032157083
HeretiK a écrit:
OK je vais tenter ça, par contre dans quel mesure le mode Fastpath va influer sur ma navigation Internet?
Bonjour.
Les réglages jouent sur la correction d erreurs, plus ou moins poussée. Généralement c'est la télévision qui prend, avec des pixellisations et des décrochages.
si ta télé fonctionne bien en mode Fastpath, ta navigation ne devrait pas poser de souci. Tu devrais même gagner un peu en débit.
chrispas, Posté le: Lun 04 Juin 2018, 15:06 Sujet du message:
6778961626
Necromanicus a écrit:
Il a 4.9 m donc il devrait recevoir les chaines en standard.
C'est pas le fait de changer le ping qui va faire reapparaitre les chaines TV manquantes.
Bonjour Necromanicus,
bien entendu il peut les avoir en standard, mais à mon avis dans les Réglages / Télévision / Qualité de la source il doit être réglé sur HD; ça lui permet de voir les chaînes en HD qui nécessitent peu de débit mais pas toutes. En réglant le mode ping sur Fastpath il gagnera un peu de débit et avec un peu d'espoir quelques chaînes supplémentaires en HD. Pour celles qui ne peut pas avoir en HD il lui restera le Standard !
HeretiK (Auteur du topic), Posté le: Lun 04 Juin 2018, 15:22 Sujet du message:
171513157516
chrispas a écrit:
Necromanicus a écrit:
Il a 4.9 m donc il devrait recevoir les chaines en standard.
C'est pas le fait de changer le ping qui va faire reapparaitre les chaines TV manquantes.
Bonjour Necromanicus,
bien entendu il peut les avoir en standard, mais à mon avis dans les Réglages / Télévision / Qualité de la source il doit être réglé sur HD; ça lui permet de voir les chaînes en HD qui nécessitent peu de débit mais pas toutes. En réglant le mode ping sur Fastpath il gagnera un peu de débit et avec un peu d'espoir quelques chaînes supplémentaires en HD. Pour celles qui ne peut pas avoir en HD il lui restera le Standard !
Bonjour,
Je suis réglé en Auto pour la qualité du flux et des chaines et j'ai bien une définition maximum "standard".
Ce que je ne comprends pas c'est que ça marche en bas débit mais ni en standard ni en auto alors qu'il devrait se caler sur bas automatiquement si javais une baisse du flux non?
chrispas, Posté le: Lun 04 Juin 2018, 15:42 Sujet du message:
6778961626
HeretiK a écrit:
Bonjour,
Je suis réglé en Auto pour la qualité du flux et des chaines et j'ai bien une définition maximum "standard".
Ce que je ne comprends pas c'est que ça marche en bas débit mais ni en standard ni en auto alors qu'il devrait se caler sur bas automatiquement si javais une baisse du flux non?
Voici mes réglages
Préférence de la source : TNT
Qualité vidéo: Bas débit (tente sur Standard)
A tout mettre sur auto la bête ne doit plus savoir que faire ?
Vérifie que tes chaînes ne repassent en HD avec la touche verte, (malgré ces réglages plusieurs fois mes chaînes restaient en ADSL au lieu de basculer en TNT).
Avec ces réglages, les chaînes non TNT basculent sur l'ADSL en Bas débit ou standard dans mon cas.
HeretiK (Auteur du topic), Posté le: Lun 04 Juin 2018, 19:58 Sujet du message:
171513157516
Merci pour ton aide, j'ai appliqué tes réglages mais ça n'a rien changé!
J'ai modifie les chaines à la mano avec la gestion du flux via le bouton vert, c'est à ni rien comprendre...certaines chaines s'affichent en standard et pas en bas débit (et inversement), d'autres chaines ne proposent meme pas le bas débit ou le standard (exemple les chaines Canal)
Au final j'ai récupéré pas mal de chaines mais pas les chaines Canal (j'emmerde Bolloré! ), ni Paris Premiere.
Par contre une question : ma source unique de flux vidéo est l'ADSL, alors la TNT ca arrive pas quel moyen? J'ai pas de branchement antenne.... j'y connais rien vous aurez compris.
Merci de me rendre moins bête!
P.S : je n'ai pas touché au réglage du ping, je suis donc toujours en standard pour info
chrispas, Posté le: Lun 04 Juin 2018, 20:30 Sujet du message:
6778961626
HeretiK a écrit:
Merci pour ton aide, j'ai appliqué tes réglages mais ça n'a rien changé!
J'ai modifie les chaines à la mano avec la gestion du flux via le bouton vert, c'est à ni rien comprendre...certaines chaines s'affichent en standard et pas en bas débit (et inversement), d'autres chaines ne proposent meme pas le bas débit ou le standard (exemple les chaines Canal)
Au final j'ai récupéré pas mal de chaines mais pas les chaines Canal (j'emmerde Bolloré! ), ni Paris Premiere.
Par contre une question : ma source unique de flux vidéo est l'ADSL, alors la TNT ca arrive pas quel moyen? J'ai pas de branchement antenne.... j'y connais rien vous aurez compris.
Merci de me rendre moins bête!
P.S : je n'ai pas touché au réglage du ping, je suis donc toujours en standard pour info
- Toutes les chaînes ne proposent pas le bas débit ou standard (dont C+), d'ailleurs n'ayant qu'un débit de 3Mbit/s quand j'essaie de m'y abonner j'ai un message m'informant que je ne suis pas "éligible"
- Pour la TNT il faut une antenne et relier le câble sur l'entrée prévue du Player
- Pour le ping tu es en mode "Par défaut" pas en standard d'après un de tes posts ci-dessus
Pour info certaines chaînes de "TVbyCanal Panorama" indiquent être en bas débit alors qu'elles sont en standard et nécessitent au moins 2,9 Mb/s.
Où tu as trouvé que tu avais 4,9Mbit/s ? peux-tu nous confirmer cette info via le menu de la TV
Onglets: Réglages/Système/Informations Freebox Player et Server/Internet : "Débit ATM actuel"
Ludo2311, Posté le: Mar 05 Juin 2018, 4:03 Sujet du message:
171554157554
Salut
Pour ma part j'ai aussi ce problème sur mon Player V6 et le Mini 4K
Ça ne touche que certaines chaînes et ce n'est pas un problème de débit je suis en Fibre
chrispas, Posté le: Mar 05 Juin 2018, 8:02 Sujet du message:
6778961626
Ludo2311 a écrit:
Salut
Pour ma part j'ai aussi ce problème sur mon Player V6 et le Mini 4K
Ça ne touche que certaines chaînes et ce n'est pas un problème de débit je suis en Fibre
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