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(Crystal) Problème d'image sur une TV 4K
 

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AZILIZ44
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AZILIZ44
(Auteur du topic), Posté le: Lun 04 Juin 2018, 16:43    Sujet du message: (Crystal) Problème d'image sur une TV 4K (Crystal) Problème d'image sur une TV 4K 94569 88003
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La Freebox Crystal est-elle compatible avec une TV 4K ?

Car après plusieurs essais, avec 3 câbles HDMI différents le dernier est spécial 4K, testé avec toutes les résolutions de l'image jusqu'au minimum et l'image saute toute les deux secondes, le son est hachuré, regardé la TV via la box est impossible, idem en enregistrement

Quelqu'un a-t-il une solution, SVP ?

Merci

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Curtis Newton
 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Lun 04 Juin 2018, 17:15    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonjour,

Non pour la résolution. Oui pour avoir une image.

La TV marche correctement sur le PC ?

Les boitiers sont en CPL ou câble ?

Que donnent les informations de la console e la box ? Erreurs...
 
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AZILIZ44
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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AZILIZ44
(Auteur du topic), Posté le: Lun 04 Juin 2018, 19:20    Sujet du message: 94569 88003
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Bonsoir,

TV sur PC OK .

Suis avec CPL, le boîtier TV est OK affiche étape1, étape 2.... Free, Reseau, vidéo Rock and Roll et Freebox.

Sur TV j''ai bien le menu Free.

Dans le menu de la box j'ai modifié Affichage et redémarré box

Modifié aussi la résolution dans les paramètres de la TV.

J'ai aussi essayé en reliant en Ethernet les deux box,

Le problème persiste toujours
 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Lun 04 Juin 2018, 19:38    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

- Changer le port Ethernet sur la box ADSL
- Inverser les alimentations
- Essayer sur une autre TV pour voir si le boiter fonctionne bien

Souci du port de la box TV ?

Box TV trop chaude ?
 
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PPTOTO
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PPTOTO, Posté le: Lun 04 Juin 2018, 21:18    Sujet du message: 156547 143985 Répondre en citant

Bonjour,

Il faut vérifier que coté paramétrage de ta TV, tu es bien en 50 ou 60 Hz au niveau du taux de affranchissement.

Il faut donc configurer la Crystal sur Full HD HDMI et coté TV en 1080P
 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Lun 04 Juin 2018, 22:07    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Il y a d'autres réglages sur la Crystal que ceux que tu cites ?

Il me semble bien qu'il n'y a pas de 24p. Si on met moins que 1080p ou i, la TV va upscaler plus, donc ça devrait marcher.

Il peut aussi y avoir une incompatibilité (voir update du firmware) ou un souci avec une fonction, l'upscalage... Parfois, ça semble ne rien à voir, mais le problème est causé par un truc pas trop en rapport, genre le CEC.
 
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PPTOTO
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PPTOTO, Posté le: Lun 04 Juin 2018, 23:05    Sujet du message: 156547 143985 Répondre en citant

J'ai dis ça, car les TV 4K sont souvent en 24 hz, mais à mon avis ça doit être autre chose, car si c'était un problème de fréquence de rafraîchissement il aurait eu plutôt un écran noir.

Donc la à mon avis c'est un problème de freez classique. il faudra qu'il poste les stat xDSL pour voir.
 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Lun 04 Juin 2018, 23:19    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

C'est demandé à la fin de mon premier post:
Citation:
Que donnent les informations de la console e la box ? Erreurs...

Déjà, ce n'est pas du au VDSL2 sur la Crystal.
 
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