Panne depuis cet après-midi

[PPTOTO]

Dans ce cas la, c'est la box qui est HS.
Il faudra le leur dire pour qu'ils t'envoient une nouvelle box ou un technicien pour constater qu'elle est HS.

[Jérôme04 (Auteur du topic)]

Ma Freebox Mini 4K me semble HS...

J'ai fait d'autres tests : remplacement du câble téléphonique, remplacement du filtre (par une prise non filtré) , souffleur dans le Server plein de poussière, réinitialisation....
Rien n'y fait, bloqué étape 2.

en espérant le remplacement de mon Server rapidement....
Merci.

[PPTOTO]

De rien,

Si il y'a eu un orage dans ton coin, peut être que la box a pris un coup de jus ?

En attendant ton modem ADSL2+ va te dépanner un peu.

[christophedlr]

Si ça peut rassure, depuis avant hier soir 22h j'ai sans cesse la Freebox qui repasse en étape 3 puis étape 2 puis 3 puis 4 puis synchro.

Ce soir ça fait plus d'heure (il est 22h29) que j'ai le problème : toutes les 2 minutes déconnexion. Je suis sur Lattes et aucun incident sur le NRA LAT34 de déclaré.

[Jérôme04 (Auteur du topic)]

[christophedlr]

Dans mon cas, contact avec Free hier, un tech passera samedi, entre temps de leur côté ils vont faire une recherche de panne. Je vous en dirais donc plus dimanche .

[christophedlr]

Bon je reviens vous donner des nouvelles : le tech n'est pas passé, la veille on nous a appeler pour nous dire qu'il était absent, RDV pris pour Samedi 30 juin 2018 entre 14h et 16h.

Entre temps, j'ai par moment comme là des synchros un peu stable mais à 2Mbits voir moins, par contre l'historique précise bien ADSL Dégroupé sur la première synchro de la journée, sur les autres il n'indique pas ADSL Dégroupé ce qui est bizarre.

Quand aux stats, débit ATM 9Mbits, IP 8Mbits, pourtant l'historique lui indique 2 Mbits et un test de débit confirme ce qu'indique l'historique.

[Jérôme04 (Auteur du topic)]

[christophedlr]

[christophedlr]

Bon dans mon cas, problème corrigé : la Freebox a été changé ainsi qu'un des Freeplugs.