Numéro ligne support ou ancien locataire

[greg750171 (Auteur du topic)]

Bonjour, impossible d'obtenir le numéro de la ligne support ou de l'ancien locataire pour créer ma ligne.

quelqu'un de chez Free pourrait il m'aider ?

[Homer54]

Ici personne (ou presque) de Free. Allez plutôt sur le site de l'ADUF (avec une adresse mail Free)
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RIP CurtisNewton

1°) Wi-Fi, CPL ? Non ! Merci...
L'Ethernet, c'est la vie !

2°) Pour vos archives, n'oubliez pas les PAR2

[Free-inbox]

Bonjour,

Lorsque vous tapez l'adresse sur le site free.fr vous n'avez pas le nom du prédécesseur qui apparaît ?

Si vous n'avez pas, contactez nous au 1044, on vous aidera à retrouver votre logement.

PS pour Homer54 : Il y a bien des personnes de Free ici.

[Homer54]

[jeanbon2b]

Bonsoir .essayer là avec l adresse. https://www.ovhtelecom.fr/

[Busyspider]

Bonsoir

Les lignes encore actives ne sont pas dévoilées, et c'est logique pour la confidentialité et la sécurité des accès , sinon ce serait trop facile à faire un slamming de la ligne et donner des infos aux opérateurs concurrents.

La ligne d'un ancien occupant peut-être résiliée commercialement par son fournisseur d'accès Internet, mais pas encore libérée auprès d'Orange (pour la partie décâblage coté Orange/Répartiteur)

Free par exemple libère* les lignes par lot en fin de mois.. (*demande à Orange le décablage des lignes)

Si pour un déménagement on est déjà occupant officiel du logement (clés en mains) Free pourra écraser la ligne encore active avec les preuves d'occupation (facture, contrat EDF au nom du nouvel occupant de ce logement) .

Si on n'est pas encore dans les lieux, on oublie , on n'a pas le droit de demander un accès sur un logement qui ne nous appartient pas (encore) ce n'est pas légal !