St Priest: être en xDSL dans un nouvel immeuble fibré ?

laured69

Bonjour,

Nous allons déménager en Mars 2019 sur St Priest dans un nouvel immeuble en construction. Nous avons actuellement le fournisseur Internet Free avec engagement pendant 1 an (nouvelle offre).

Normallement, l'immeuble sera fibré. Pourrons nous quand mm avoir l'ADSL en plus de la Fibre? Car l'immeuble ne sera pas fibré par Free donc on voudrait garder l'ADSL Free jusqu'a la fin de notre engagement.

Merci

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Bonsoir,

C'est possible dans la mesure où la ville/zone n'est pas une zone uniquement Fibre. Là, plus de cuivre pour l'xDSL.

St Priest ne semble pas être dans une telle zone.

mraionette · Esprit de L'Univers Inscrit le: 02 Déc 2009 Messages: 340

Bonjour,

Petite précision promo ne rime pas avec déménagement, donc si vous déménager votre abonnement xDSL dans votre nouveau logement vous perdez la promo.
Pour ce qui est du cuivre dans un nouvel immeuble qui lui sera fibré, j’ai un gros doute sur la faisabilité après je peux me tromper.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Bien vu pour le déménagement, j'avais pas tilté.

laured69

Le déménagement n'est pas un motif pour résilier sans pénalités?

Donc, pour vous, un immeuble en construction, soit il est fibré ou est en ADSL, mais pas les 2 en meme temps? C'est bien ca?

Quand nous avons fait les plans de notre appart, ils nous ont parlé d'une prise téléphone dans toutes les pieces. mais nous avons un local Fibre dans les sous sols.

mraionette · Esprit de L'Univers Inscrit le: 02 Déc 2009 Messages: 340

Voici les conditions de résiliation sans frais :

8.6. Frais de résiliation
La résiliation du Contrat donne lieu à des frais de résiliation à la charge de l’abonné, dont le tarif et les conditions sont fixées dans la Brochure Tarifaire, sauf si l’abonné justifie d’un motif légitime, notamment en cas : d’exercice du droit de rétractation par un abonné, de preuve par l’abonné d’une non-exécution des Services imputable à Free, de retrait d’une autorisation administrative accordée à Free ou en cas de retrait d’un droit de passage rendant impossible la fourniture des Services, d’évolution du réseau de boucle locale rendant impossible le maintien de la fourniture des Services, de déménagement pour une longue durée, hors du territoire français métropolitain ou déménagement à l’extérieur d’une zone de couverture, de maladie ou handicap physique rendant impossible l’utili- sation des Services, de notification de recevabilité en commission de surendettement des particuliers, de licenciement d’un CDI, d’incarcération pour une durée minimum de 3 mois, dans un établissement pénitentiaire, de décès, de force majeure au sens de la jurisprudence de la Cour de cassation.

Si vous entrez dans l’une de ces conditions oui, sinon vous aurez les frais. Hors d’ici à mars 2019 de l’eau aura coulé sous les ponts, en conséquence ne faite pas de plan sur la comète à ce jour.

Pour ce qui est du cuivre, dans un immeuble en construction qui sera fibré, je doutes fortement qu’orange tire une ligne cuivre juste pour un appartement. Si effectivement Free n’est pas disponible en Fibre à votre nouvelle, là vous pourriez avoir la possibilité de résilier sans frais (cf premier paragraphe tiré des CGV de Free accessible à tous).

Pour finir la Fibre c’est l’avenir du cuivre.

laured69

Voilà, ce qui peut nous arrivé, c'est partir de notre maison actuelle en ADSL Free et ne pas pouvoir se raccorder en ADSL dans le futur appart. Donc, comme vous l'écrivez, nous pourrons résilier sans frais.

En espérant que Free Fibre sera raccordé à notre immeuble en mars.

Gillou43 · Geek de L'Univers Inscrit le: 25 Juil 2015 Messages: 1568

Freekbox · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 20 Oct 2014 Messages: 491

Le déménagement ADSL vers Fibre n'est pas un cas où la résiliation gratuite est possible.
Free vous enverra gratuitement une Freebox Compatible Fibre optique une fois le déménagement effectué.

Tu as déjà testé l'adresse (ou les adresses voisines) sur le site de Free ?

zandydy · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Juil 2018 Messages: 18

laured69

J'ai eu notre promoteur hier, qui m'a dit que nous serons livrés avec des prises RJ45 donc ADSL. Ensuite, nous pourrons nous relier en Fibre depuis le tableau Fibre en sous sol avec n'importe quel FAI.
Notre quartier est bien éligible Fibre.

Je n'arrive pas à savoir sur le site de Free si ils me proposent la Fibre ou l'ADSL. Par contre, ils retrouvent à notre adresse l'espace de vente qui était relié avec l'ADSL.

Busyspider

laured69

Je vois juste l'espace de vente en ADSL. Il n'y a rien d'autre puisque l'immeuble est en construction et que l'avancement des travaux n'est pas encore à mettre les fenêtres.
La livraison est pour mars 2019.

On va croiser les doigts pour que l'on ai l'ADSL ou alors que Free soit déclaré Fibre sur notre future commune.

Car nous avons un engagement de 1 an avec la promo Free qui se termine en juillet 2019.

Busyspider

Un déménagement fait perdre la promo : me semble bien.

mars 2019 !! tu as le temps de voir venir .. logique de ne rien trouver maintenant.

mraionette · Esprit de L'Univers Inscrit le: 02 Déc 2009 Messages: 340

Et peut-être même qu’en mars 2019 vous aurez accès à une autre promo