Délais d'activation de la ligne

vévé 74 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Mar 2009 Messages: 38

Bonjour

Je voulais savoir combien de temps prend l’activation d’une ligne j’ai souscris le 21 août en je suis bloqué à l’etape 4 depuis plusieurs jours

Merci pour vos réponses

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55986

Bonjour,

C'était encore les vacances, donc patience. Free a 30j ouvrés pour activer la ligne. C'est toujours bien moins que ça. Encore quelques jours, la rentrée est en route...

vévé 74 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Mar 2009 Messages: 38

Merci pour votre réponse

Par contre ce qui est bizarre c’est que cela a fonctionné 3 jours puis plus rien je bloque à l’etape 2 sur la Freebox et 4 sur la console de gestion de l’activation de la ligne

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55986

Alors là, ce n'est pas normal... Il aurait fallu commencer par ça.

Voir sur les forums de l'ADUF. Domaines refusés sur l'ADUF: Hotmail.fr, Hotmail.com, caramail.com, Web.de, jetable.org, fr.st, Gmail.com... Adresse en laposte.net, c'est bon.

PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 8365

Bonjour,

Il faut compter 7 jours ouvrés à partir de la date de passage en étape 4.

vévé 74 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Mar 2009 Messages: 38

Je suis passé à l’etape 4 le 24aout
Donc cela fait plus de 7 jours
De plus impossible de contacter le 3244
Un serveur me répond que ma ligne n’est pas activée

RED16 · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2011 Messages: 446

Tiens nous au jus parce que si cela a vraiment marché trois jour c'est que tu as eu un problème de box ou de cablage!

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55986

Là, le nombre jours ouvrés n'a plus rien à avoir vu que c'était activé.

vévé 74 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Mar 2009 Messages: 38

Oui mais cela n’a jamais était activé sur l’espace abonné suivi de commande

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55986

Et la ligne a vraiment marché à 100% ?

RED16 · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2011 Messages: 446

Moi je n'y crois pas du tout mais bon comme on dit on en apprend tous les jours.

C'est pour cela qu'en ce moment sur le forum j'ai vraiment une sensation bizarre face à certains problèmes rencontrés!

Avec tous les respects que j'ai pour les gens en galère mais cela me semble vraiment étrange!

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55986

Orange ou Free a peut-être fait machine arrière par erreur...