[Résolu] @free.fr: changer MDP sans tourner en boucle

Plouff67 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Juin 2013 Messages: 16

Je voudrais changer le mot de passe de mon compte mail Free, mais je tourne en boucle ! Je passe par l'espace abonné, m'y connecte, je clique sur gérer mes emails, je clique sur "gérer mon compte" et la on me redemande de m'identifier et je retombe sur la page principale de gestion du compte ... bref une boucle sans fin !

Quelqu'un a-t-il eu le même problème ? Quelle est la solution ?

Merci pour votre aide !

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 36822

Bonsoir,

Tu n'as pas un bloquer de pub ou de script ?

menelas29 · Geek de L'Univers Inscrit le: 30 Sep 2016 Messages: 2438

Bonsoir,

Il faut te logger sur https://subscribe.free.fr/login/ avec ton email sans @free.fr et le mot de passe associé et non pas avec les identifiants du compte abonné
tu trouveras une rubrique pour changer ton mot de passe

Plouff67 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Juin 2013 Messages: 16

Si mais cela ne semble pas être l'origine du problème, j'ai mis à peu près tout ce qui contient free.fr en liste blanche et cela ne change rien !

Plouff67 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Juin 2013 Messages: 16

Plouff67 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Juin 2013 Messages: 16

PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 7649

Bonsoir,

Tu n'es pas le seul à te tromper !!! J'en croise beaucoup ici qui confondent l'identifiant mail avec celui du compte principal Laughing

Pourtant avoir une seule interface pour tous les comptes est quand même pas mal. Il suffit juste de lire le descriptif en cliquant sur le point d’interrogation qui se situe sur la zone Identifiant.