@free.fr: impossible de relever les messages

krolaura · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Juin 2018 Messages: 5

Bonsoir tout le monde,

Depuis dimanche j’essaie de joindre Free pour un disfonctionnement du service mails!

Après 10 a 15 minutes d’attente j’ai un message qui me dit « suite à un problème technique nous ne sommes pas en mesure de vous mettre en relation avec un technicien Free... » mais de qui se moque t’on?

Des personnes sont-elles dans le même cas que moi? J’zi L’impression qu’ils ont mis mes numéros en liste noire!!!

Merci pour votre aide

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

Guizmo2000 · Guizmo2000, Posté le: Lun 12 Nov 2018, 22:14 Sujet du message: 91621 85262

Bonjour,

Si vous n'avez plus accès à vos mails il est très probable que l'adresse soit bloquée. Wink

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Bonjour,

Zimbra avait des soucis dernièrement, donc peut-être juste un problème technique.

krolaura · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Juin 2018 Messages: 5

Bonsoir,

Mon adresse mail n’est pas bloquée. J’ai vérifié. J’ai quand même changé mon mot de passe au cas où... En ce qui concerne Zimbra, je suis là seule à être dans cette situation. Plusieurs amis et collègues ont Zimbra et ont aucun soucis!

Je ne peux même pas bosser (activité de VDI)! Et Free qui ne prend pas mes appels 😡😡😡

Je suis bonne qu’à payer!

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

La Hotline ne peut rien faire. Si ça dure, voir sur les Newsgroups, peut-être une chance en passant par là.