[Résolu] (V6) Player: mise à jour 1.3.14, bugs...

pithois · [Résolu] (V6) Player: mise à jour 1.3.14, bugs...

Salut à tous,

Je viens de voir que mon Player vient de faire une mise à jour. Firmware passé en version 1.3.14.

Je ne sais quelle amélioration a été apportée. Si vous avez des renseignements.... Il doit s'agir d'un truc mineur.

*** Modération *** Titre édité. Topics fusionnés *** Modération ***

Curtis Newton

chrispas · Geek de L'Univers Inscrit le: 07 Jan 2012 Messages: 2925

Bonjour,
- Télévision > L'Aktu Free
- Musiques > Qobuz

Il me semble que ça été rajouté avec la MAJ .

frederic76 · frederic76, Posté le: Mer 14 Nov 2018, 14:28 Sujet du message: 67278 61148

C'est une cata complète la dernière maj du firmware.

Plus aucun son audio sur les zik de qualité cd, studio Master, mp3... C'est même plus lu du tout ! Pfff

C bien la peine qu'ils ajoutent du qobuzz

Edit : même en mode lecture cd audio plus aucun son ni lecture. Pfff

frederic76 · frederic76, Posté le: Mer 14 Nov 2018, 14:37 Sujet du message: 67278 61148

https://dev.Freebox.fr/bugs/task/22907

frederic76 · frederic76, Posté le: Mer 14 Nov 2018, 15:08 Sujet du message: 67278 61148

Quitter la conversation
Un Freehelper vient de rejoindre la conversation.
13:54FreeHelper : Free support technique ADSL, service dédié aux freenautes sourds ou malentendants, Alison, Bonjour.
13:55Vous : Bonjour Alison xxxxxx. J'étais en liaison avec Fanny mais ça a coupé
13:55Vous : Je suis mal entendant la ligne est xxxxxxx
13:55Vous : Je vous contacte à propos de la catastrophique mise à jour proposée aujourd'hui du Player de la v6
13:56FreeHelper : D'accord, monsieur xxx.
13:56Vous : Il faudrait pouvoir revenir à la version précédente ou avoir un correctif au plus vite
13:56FreeHelper : Merci pour ces informations. Pour un suivi de votre dossier, pourriez-vous me donner votre email et votre numéro de portable, s'il vous plaît ?
13:57Vous : Il n'y a plus aucun son sur toute musique personnelle. Je pensais que c'était réservé que aux Flac, studios Master, mp3... mais ça le fait aussi en insérant un cd
13:57Vous xxxxx xxxxx
13:57FreeHelper : Je vous remercie.
13:58FreeHelper : Si j'ai bien compris votre demande, vous n'avez plus accès aux sons sur toute musique personnelle sur votre disque dur, c'est bien cela ?
13:59Vous : Oui. En fait je m'étais dis que avec l'ajout de qobuz on aurait peut être enfin la prise en charge du 88,2 et 176,4
13:59Vous : Alors j'ai fais la mise à jour ,j'ai vu qobuz et aktu en plus. Et ai voulu tester une musique en 88,2.pas de son mais en plus là c'était même plus lu du tout
14:00Vous : Je tente un autre album, même chose et j'ai voulu tester unn176, 4 mais me suis trompé de ligne et c'était unn192/24 et même chose. J'ai testé jusqu'à des Flac cd et même mp3, wv... Rien, plus de lecture
14:01FreeHelper : D'accord monsieur, je tiens à vous informer que ce n'est pas possible pour reculer concernant la mise à jour.
14:01Vous : Fanny m'a demandé si c'était aussi pareil sur cd, j'ai dis n'en pas avoir testé
14:01FreeHelper : Si j'ai bien compris, votre CD ne rentre pas dans votre disque dur, c'est bien cela ?
14:01Vous : J'ai été prendre un cd et effectivement plus non plus de lecture
14:01FreeHelper : D'accord, il n'y a aucune lecture pour le CD, c'est bien cela ?
14:02Vous : Si il rentre et on peut aller dans les menus mais à la mise en lecture rien n'est lu même en fichiers numériques achetés ou ripés
14:02FreeHelper : D'accord, je tiens également à vous informer que nous gérons concernant votre incident pour la non-lecture de votre CD, mais pour les Flacs, studios Master, mp3, nous ne pouvons pas gérer cela.
14:03Vous : Il faudrait un correctif au plus vitr
14:03FreeHelper : Ce sont des hors compétences.
14:03Vous : Pourtant cela fonctionnait avec la précédente mise à jour !
14:03FreeHelper : Nous sommes un service d'assistance technique ADSL, et pour votre incident concernant les musiques, nous ne gérons pas cela. Je suis navrée.
14:03FreeHelper : Monsieur, si la mise à jour est installée, nous ne pouvons plus reculer, ni faire une correction.
14:03Vous : Il y a un problème de codage de la dernière mise à jour
14:04FreeHelper : Je suis navrée.
14:04Vous : Il faudrait une correction une nouvelle mise à jour... Un Player qui ne peut plus lire c'est plus un Player

Super ;/

chrispas · Geek de L'Univers Inscrit le: 07 Jan 2012 Messages: 2925

frederic76 · frederic76, Posté le: Mer 14 Nov 2018, 15:15 Sujet du message: 67278 61148

G vu chrispas Merci. Le SAV déplorable là

frederic76 · frederic76, Posté le: Mer 14 Nov 2018, 15:19 Sujet du message: 67278 61148

Le service client me dit n'en pas gérer les fichiers perso mais cd oui.

Ils m'ont fait vérifier le disque dur interne de la v6 (que j'utilise jamais !) et là me disent de formater mes disques durs... Alors que les mêmes fichiers fonctionnent ailleurs en même temps !

frederic76 · Plus de son depuis mise à jour 1.3.14

Attention à la dernière mise à jour du Player. Si elle ajoute 2 fonctions (aktu et qobuz), elle retire la possibilité de :
- lire un cd audio
- lire un fichier de musique (mp3, wv, Flac cd, Flac hd...)

Le SAV ne comprend rien.

Une tâche dev est ouverte https://dev.Freebox.fr/bugs/task/22907

chrispas · Geek de L'Univers Inscrit le: 07 Jan 2012 Messages: 2925

frederic76 · frederic76, Posté le: Mer 14 Nov 2018, 15:40 Sujet du message: 67278 61148

Ba je sais pas quand tu dis que même un cd audio n'est plus lu dans le lecteur optique et que la personne te dit de formater tes disques... Il y a un problème je trouve ! Surtout quand ils disent quils ne gèrent pas les fichiers perso mais cd oui...

frederic76 · frederic76, Posté le: Jeu 15 Nov 2018, 16:12 Sujet du message: 67278 61148

En plus j'ai subitement plein de fichiers vidéos qui ne passent même plus alors qu'ils passaient très bien juste avant pff

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 32694

C'est pour pousser à prendre la V7 !

frederic76 · frederic76, Posté le: Jeu 15 Nov 2018, 17:12 Sujet du message: 67278 61148

Pas besoin de faire tant de puissance sous le capot surtout que ya les transports en commun Laughing

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 32694

Has-been, les transports en commun sont !

frederic76 · frederic76, Posté le: Jeu 15 Nov 2018, 21:58 Sujet du message: 67278 61148

Une astuce intéressante mais pénible car zik par zik manuellement.

roler06 (roler06)
Thursday 15 November, 2018 18:14:18
A noter : On peux lire un morceau à la fois en le sélectionnant dans la liste du dossier, sans cliquer dessus !

Merci de bien vouloir corriger le pb.

maiso85 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Déc 2016 Messages: 5

Impossible de lire ma musique avec le Player depuis sa dernière mise à jour. C'est un gros bug, j'espère qu'il sera rapidement corrigé. En attendant je peux toujours streamer depuis le PC mais c'est galère. Evil or Very Mad

frederic76 · frederic76, Posté le: Sam 17 Nov 2018, 4:28 Sujet du message: 67278 61148

Contournement pour lire les ziks '' comme avant '' j'ai trouvé la soluce (@Thierry avait apparemment aussi trouvé mais sans que je comprenne sa façon et n'ayant pas insisté...)

Aller dans un dossier de ziks, appuyer sur la touche info (jaune) pour scinder l'affichage et lancer la lecture du fichier sélectionné. Une fois la lecture débutée, presser la touche verte (menu) et sélectionner '' jouer tous''. De là l' affichage bascule en lecture complète sans l'aperçu et le fichier est lu (comme les autres de l'album à la suite) .

On peut même de là zapper, faire pause/lecture, on a le média info... Tout comme avant la maj.

Mais pour tout lire il faut faire cette manip là. Pénible ! Mais ouf ça marche.

frederic76 · frederic76, Posté le: Sam 17 Nov 2018, 4:37 Sujet du message: 67278 61148

Ça y est j'ai trouvé pr le cd audio !

Alors faut insérer le cd audio. Aller menu bluray (avant dernier à droite) > lire le cd audio. Là on a la liste. On fait OK pour sélectionner la première zik du cd par ex. L'affichage bascule mais le cd n'est pas lu et aucun média info. Cliquer sur >> en bas de la télécommande pour passer à la zik suivante. Miraculeusement la 2eme piste est jouée, le média info est bon... Suffit alors de cliquer sur << 2 fois pour revenir si on le souhaite à la 1ère zik qui sera aussi lue comme les autres du cd.

shelby · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Fév 2018 Messages: 3

Bonjour,

Pour ma part, avec ce nouveau firmware, j'ai perdu la possibilité de visionner mes enregistrements que ce soit sur smartphone/tablette ou dans mon explorateur Windows 10, soi disant que le dossier est vide....

Ce qui n'est évidemment pas le cas, vidéo lisible sans problème sur TV.
Si quelqu'un rencontre le même souci.....

Merci.

Edit : RESOLU