Spams: faut-il dire au revoir à Free ?

questioninfo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Fév 2018 Messages: 23

Bonjour,
J'ai été abonné Freebox pendant plus de 12 ans.
Ayant déménagé, j'ai comme seule possibilité depuis plus de 2 ans d'utiliser la seule Fibre Orange.
En revanche, j'ai conservé mes anciennes adresses ATfree.fr et téléphone mobile.

Depuis un certain temps (le problème est connu) le groupe SFR bloque mes adresses free.fr aux motifs de spammeurs (que je ne suis pas comme beaucoup d'autres). Mes correspondants ayant une adresse dans la nébuleuse SFR (SFR, cegetel, neuf, fnac etc...) ne peuvent plus recevoir mes mails d'origine free.fr.

Par ailleurs, n'étant plus client (par force et incapacité de Free à répondre à l'offre) Freebox, je n'ai plus d'assistance mails étant devenu abonné en accès gratuit Free.

A ce jour, la guerre commerciale entre Free et SFR va imposer à un grand nombre de Clients Free (gratuits ou non) de quitter Free pour pouvoir correspondre par mail. Et une fois de plus le plus fiable et évolué techniquement va être Gmail qui va "raffler" la mise à nouveau.

Il est regrettable de ne pouvoir avertir Free directement de cet état de fait et de ne pas avoir de réponse de celui-ci sur ce sujet. A trop vouloir se protéger des échanges avec ses clients (même gratuits) on finit aussi par les perdre !

Si certains d'entre vous ont la possibilité d'avertir Free (Clients Freebox) et de leur poser la question de savoir quelles sont leurs préconisations et solutions beaucoup de Clients actuels Free ne quitteraient pas (par force) le navire.

Souvenons nous quand un Client nouveau coûte 10, un client perdu coûte 100 pour le récupérer.

Merci pour votre lecture, peut-être aussi ceux qui utilisent les réseaux sociaux pourraient démultiplier cette information.
Bien Cordialement

P/Info lire aussi par exemple https://www.delivernow.eu/technique/SFR-code-erreur-gu_eib

Renard des ondes · Maitre de Chuck Norris Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 10511

questioninfo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Fév 2018 Messages: 23

Bonjour et Merci

"Quand une route est barrée , tu changes d'itinéraire , pas de voiture."

Oui sauf que... en l'occurence,
la route est unique pour aller chez certains de mes correspondants qui ne veulent ou trouvent trop compliqués de changer d'adresse.
Dans ce cas, il me reste seulement à prendre un autre moyen de transport pour les atteindre !!! Very Happy

Renard des ondes · Maitre de Chuck Norris Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 10511

questioninfo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Fév 2018 Messages: 23

Renard des Ondes,

Bah oui, on est bien d'accord, en espérant que SFR ne fasse pas la guerre à Google,
mais je pense qu'ils n'en n'ont pas la capacité ... Laughing

Merci et dommage pour Free et les Européens qui se font petit à petit happé par l'oncle Tom Sad

abpfr · Geek de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2010 Messages: 2863

Il "suffit" d'ouvrir un compte mail chez SFR et de t'en servir pour utiliser le smtp de SFR sur ta connexion Free pour envoyer tes messages
(ou d'un autre fournisseur accepté par SFR)

Ca fonctionne aussi avec un compte Gmail,
mais dans ce cas le destinataire reçoit le message avec comme expéditeur le compte Gmail Shocked

questioninfo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Fév 2018 Messages: 23

abpfr, Merci

C'est surement une solution, pour quelqu'un qui s'y connait bien, mais je crains qu'elle dépasse mes compétences techniques et que je me "mèle" avec tous ses smpt et autres paramètres...

Et puis (mais c'est un autre registre) je ne souhaite pas faire plaisir à SFR ... Smile

qui serait trop content de mettre son confrère en difficultés !!! (même si celui-ci ne fait pas beaucoup d'efforts !)

Merci

UserFBX · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Mar 2012 Messages: 5226

Free est le seul opérateur à ne pas créer automatiquement une adresse email.
Rien n'oblige, mais alors rien du tout, les clients de tel opérateur à utiliser le compte de messagerie fourni lors de l'inscription.
On ne s'inscrit pas chez un FAI pour avoir une adresse électronique.

questioninfo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Fév 2018 Messages: 23

Merci pour toutes ses informations

Malheureusement votre conclusion est triste mais exacte
"Les @FAI.fr sont de piètre qualité."

abpfr · Geek de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2010 Messages: 2863

Le plus compliqué reste d'avoir un compte authentifié chez un autre fournisseur que Free
après dans un logiciel comme Thunderbird c'est un réglage très simple à faire une fois pour toutes.

Ce ne sont pas les messageries gratuites qui manquent
https://www.arobase.org/gratuit/comparatif-messageries.htm
mais les commentaires ne sont pas très positifs Rolling Eyes

Pour se servir uniquement du SMTP, veiller à prendre une messagerie "éternelle" :
certaines sont désactivées ou détruites si inactivité.

coolrenea · Geek de L'Univers Inscrit le: 16 Sep 2006 Messages: 1111

Prend une adresse Gmail, tu y rapatrie ton courriel de Free que tu peux utiliser comme envoi.

questioninfo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Fév 2018 Messages: 23

Coolrenea Bonjour,
Effectivement, c'est la solution silmple et efficace.
M. Google peut dire Merci aux petits FAI français qui jouent à la gue-guerre
se détruisent entre eux et font qu'ils se jettent dans les "bras" de l'oncle Californien qui engrange !!!