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free GROSSE ARNAQUE
 

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 Auteur   Message 
safiko13
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Messages: 2
 
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safiko13
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 13 Déc 2018, 10:02    Sujet du message: free GROSSE ARNAQUE free GROSSE ARNAQUE 180013 164951
Répondre en citant

D'apres votre mail: Au delà du 31/12/2018, votre abonnement passera à 29,99€/mois avec
Freebox TV à 1,99€/mois, soit 31,98€/mois.
Et pourquoi la je trouve un prélèvement de 31,98euros. Vous etes des arnaqueurs, vous jouez sur les mots pour arnaquer les gens jamais je reviendrez chez vous
 
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Homer54
Geek de L'Univers


Inscrit le: 09 Jan 2012
Messages: 1947
 
2135 points

Homer54, Posté le: Jeu 13 Déc 2018, 10:36    Sujet du message: 67911 61734 Répondre en citant

Bonjour,
ici nous n'avons rien à voir avec Free, nous ne pouvons rien pour vous.
_________________
Wi-Fi, CPL, non merci.
L'Ethernet c'est la vie !
 
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Renard des ondes
Geek de L'Univers


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Messages: 8744
 
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Renard des ondes, Posté le: Jeu 13 Déc 2018, 10:40    Sujet du message: Re: free GROSSE ARNAQUE Re: free GROSSE ARNAQUE 70618 65579 Répondre en citant

safiko13 a écrit:
D'apres votre mail: Au delà du 31/12/2018, votre abonnement passera à 29,99€/mois avec
Freebox TV à 1,99€/mois, soit 31,98€/mois.
Et pourquoi la je trouve un prélèvement de 31,98euros. Vous etes des arnaqueurs, vous jouez sur les mots pour arnaquer les gens jamais je reviendrez chez vous


C'est la VP Crystal de novembre 2017 ?

Vous avez eu 12 mois à 1.99 € / mois ( factures de 12/17 à 11/18 )

La facture de décembre est bien à 31.98 € , avec l'option TV incluse

Tout est normal , il n' y a pas d'arnaque..
 
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Renard des ondes
Geek de L'Univers


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Messages: 8744
 
13954 points

Renard des ondes, Posté le: Jeu 13 Déc 2018, 10:52    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

Je complète ma réponse ci dessus séparément , pour une parfaite compréhension :

Ce mail est envoyé lors de la souscription , donc avec avec un délai de mise en service incertain

Il faut aussi lire le paragraphe juste au dessus de celui que vous citez :

Citation:
Nous vous confirmons que votre souscription à l'offre Freebox Crystal
(zone dégroupée) VP avec Freebox TV au tarif de 1,99€/mois jusqu'au
31/12/2018, dans la limite de 12 mensualités au tarif promotionnel,
a bien été prise en compte.
 
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CurtisNewton
Modérateur UF


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Messages: 31033
 
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CurtisNewton, Posté le: Jeu 13 Déc 2018, 11:02    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonjour,

Vu la tournure du post et en doublon sans bonjour ou merci.

Clos.
 
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