[Résolu] (Fibre) SFP impossible à sortir pour un échange

mrabas · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Mar 2011 Messages: 17

Bonjour

Ma Freebox est en attente dans un point relais. Pour la récuperer je dois retirer le module SFP de l'ancienne pour faire un écchange

celui-ci refuse de sortir complètement (1 cm pui reste coincé), y aurait-il une procédure ou astuce particulière ?

Maintenant le dernier conseillé que j'ai eu ce matin me dit qu'il n'est pas nécessire d'extraire le module car celle que je vais recevoir en sera équipé contrairement à ce que m'ont dit à 2 reprises ses collègues.

Quelqu'un peut-il m'éclairer ?

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Bonjour,

Avant de démonter, poste des photos sous tous les angles, des fois que l'on voit quelque chose pour t'aider.

http://images.Google.com/search?q=d%C3%A9monter+Freebox+revolution&tbm=isch&rls=

Pour le démontage, on trouve des liens. Si on peut éviter, c'est mieux.

titus95000 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Déc 2018 Messages: 4

Bonjour,

T’embête pas laisse le dedans, il n'y en a pas besoin avec la Delta.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Où tu as vu qu'il parle de la Delta ?

Il parle d'échange, pas de migration.

mrabas · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Mar 2011 Messages: 17

C'est pour un échange suite à panne pas pour un remplacement par une Delta

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Oui. donc, poste-nous des photos.

titus95000 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Déc 2018 Messages: 4

Ah oupss, désolé. donc oui là faut bien le récupérer.

mrabas · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Mar 2011 Messages: 17

Free nous envoie un technicien pour extraire le module (peut-être avec un marteau et un burin !)

La question qu'on peut se poser : a quoi ça sert dans la mesure où la Freebox expédiée est une V3 qui parait-il est équipée du module SFP

Remerciements
Bonne Journée à tous

mrabas · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Mar 2011 Messages: 17

Je posterai des photos lundi et communiquerai les conclusions du technicien

zebu13 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Nov 2009 Messages: 2224

mrabas · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Mar 2011 Messages: 17

Le responsable du support technique au Maroc l'a lu sur les rapports.

La box avait un problème de Wifi à ce titre après surveillance à distance il a été décidé de remplacer par un modèle avec 2 cartes Wifi

mrabas · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Mar 2011 Messages: 17

Bonjour

Le technicien Free est passé ce matin. Il a extrait le module en tirant à l'aide d'une pince. Il y a des petits crochets de chaque coté, une bavure de plastique rouge de la Freebox y était coincé d'un coté et empêchait le retrait facile.
Tous fonctionne normalement après avoir oté l'intrus.

Il n'y a visiblement aucun problème pour s'aider d'une pince.

Salutations