(Delta) Divers problèmes avec le pack de sécurité

nico79 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Fév 2016 Messages: 8

Bonjour à tous,

suite à pas mal d'essais d'appairage des elements du pack sécurité, j'ai fait plusieurs ajouts/suppression des périphériques car j'avais des problemes pour en appairer certains. Notamment la cam, qui a priori ne s'appaire que si on utilise le chargeur et le câble fourni (j'avais changé le câble pour en mettre un plus court, impossible d'appairer, avec celui d'origine OK)

Maintenant la cam fonctionne, les détecteurs sont apparairés et indiqués comme actifs, mais dans l'appli j'ai un beau "erreur réseau (4)"

quand je regarde la liste des appareils, le systeme d'alarme et en état idle. si je veux activer l'alarme depuis la home de l'appli, j'ai le message "l'alarme est en cours de changement d'état, vous ne pouvez pas la modifier"
je vois bien l'image de la cam, mais les detecteurs ne renvoient pas les bons états

si quelqu'un a une idée...

Merci

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Curtis Newton

grunera8 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Jan 2011 Messages: 13

Bonjour,
J’ai le même problème.
Je dois réinstaller à chaque fois pour faire disparaître l’erreur réseau (4) et que cela fonctionne.

nico79 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Fév 2016 Messages: 8

Dans les objets j'ai finalement supprimé le système d'alarme puis remis et c'est OK. J'ai du tout reappairer mais ca fonctionne

Goldorhack · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Déc 2018 Messages: 1

Bonjour, avez vous trouvé une solution au problème ? J'ai moi aussi erreur réseau 4 depuis 2 jours. Je vois bien l'image de la cam mais impossible d'activer le système d'alarme.

nico79 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Fév 2016 Messages: 8

Oui, je suis allé dans Parametres > liste des objets, puis j'ai supprimé "Systeme d'alarme"
Ensuite en revenant a l'ecran de demarrage, il est indiqué qu'aucun systeme n'est installé. Il faut juste cliquer pour l'activer
Ensuite a priori il faut supprimer les detecteurs appairés et refaire l'appairage

mania26 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Jan 2011 Messages: 17

Moi j'ai un problème avec le détecteur de mouvement, a aucun moment la led s'allume vert et impossible de la faire reconnaître.
La 1er nickel mais plus maintenant

nico79 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Fév 2016 Messages: 8

Les associations sont pas toujours faciles. Jai du my reprendre a plusieurs fois pour que ca marche. Et a priori il faut faire les manip (remettre la pile etc) au dessus du capteur nfc

grunera8 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Jan 2011 Messages: 13

claude.ds · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Jan 2019 Messages: 3

Bonjour

rien à faire... j'ai appairé, désapparié, appairé, désapparier,... supprimer, réinstaller.
Des fois quand je réinstalle le système d'alarme, ça marche 2-3 secondes avant que cette erreur revienne.

depuis le 29 décembre, quelqu'un a-t-il trouvé une solution pérenne ?

Merci.

grunera8 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Jan 2011 Messages: 13

claude.ds · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Jan 2019 Messages: 3

Bonjour,

j'ai tenté le dernier truc que je n'avais pas essayé... redémarrer la box Server.
Ô miracle, ça fonctionne !

grunera8 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Jan 2011 Messages: 13

Mixe · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Déc 2018 Messages: 17

Cela m'intéresse car j'ai tu fais ce qu'il disait la caméra fonctionne monte et Hector de porte il faut que j'achète une cale pour qu'il soit la même hauteur enfin bref un souci qui va être vite réglé mais mon petit Hector de mouvement je les fait mais en aucun cas il se met à sonner quand il détecte un mouvement

claude.ds · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Jan 2019 Messages: 3

Bonjour,

Je n'ai pas d'alerte quand la caméra détecte des mouvements au contraire des autres capteurs (détecteur ouverture porte et détecteur mouvement) et je n'ai pas d'historique. Est-ce normal ?

layas82 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Jan 2019 Messages: 11

Bonjour,
Impossible d'installer la caméra fourni avec le pack sécurité.
En effet, j'ai installé l'application Free sur l'appstore qui me demande mon mot de passe admin, ce que je fais.
Et ça me ferme directement l'application. Je l'ai désinstallée et réinstallée.... Pareil.
Pour info j'ai un iPhone 5s ios 11.2
Merci

Busyspider · Busyspider, Posté le: Mer 16 Jan 2019, 12:23 Sujet du message: 13133 11589

Bonjour

Peut-être que la version d'IOS est trop ancienne ?

Tu n'as pas de mise à jour plus récente à faire sur ton iPhone ?
je suis en IOS 12.1.2 (6 S)

manuzed78 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Avr 2019 Messages: 7

Pacostef57 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Oct 2014 Messages: 67

Malheureusement les amis il faut que vous sachiez qu'en l'état actuel, cette box est complètement inachevée en touts points. Le Player pour toute la partie TV et enregistrement est truffée de bugs inadmissibles (problèmes lors des pauses, reprises direct, problèmes de sons, d'images, gros soucis avec le CEC, réallumages non souhaités du Player après extinction, bref ...entre autres)

Le Server possède son lot de bugs également sans s'étendre dessus (agrégation, disques durs non reconnus parfois et bien d'autres)

La partie sécurité quand à elle, il faut savoir que les notifications ne fonctionnent que très très mal avec parfois des heures de retard sur la détection .

Il faut savoir que la caméra , en l'état, ne détecte pas les mouvements, en gros , elle ne sert absolument à rien, pas d'enregistrement... juste à voir en direct ce qui se passe, c'est tout.

C'est juste le détecteur de mouvement et la capteur porte qui déclenchent normalement une notification quand actif.

Franchement, je suis Free depuis plus de 15 ans, mais je regrette cette Delta qui n'est absolument pas au point, et visiblement les développeurs sont à la ramasse totale sur la résolution des bugs et sur la programmation de fonctions Ultra basiques que l'on attend d'une box Internet avec Player TV, bref , des choses qui fonctionnent depuis des années chez les concurrents , et même sur la Révolution v6.

Associé à une politique de l'autruche de la part de Free et surtout de M. Niel, ça fait certainement des milliers de clients Delta complètement désemparés par la situation... Faudrait voir à créer une pétition ou un truc du genre pour réclamer une communication du patron si ça ne s'arrange pas rapidement .