Plus de places sur ma commune ?

Westii · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Jan 2019 Messages: 5

Bonjour.

Suite à un déménagement dans la même commune à moins de 5klms de l'ancien logement. J'ai demander un déménagement de ligne le 16 décembre. Depuis toujours pas de raccordement de prévu.

Free me dis tout simplement qu'il n'y a plus de place pour vous brancher et qu'il faut attendre qu'une personne déménage pour lui prendre son raccordement ?? C'est quand même fou !

Et à ma question : cela veux dire que sa pourrais durée encore 1 an ?

La réponse est : je peut rien vous dire a part que sa pourrai prendre une semaine ou plus..

Merci Free...!!

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Bonjour,

Quel est le NRA ?

Slim_Proof · Dragon de L'Univers Inscrit le: 05 Mai 2012 Messages: 742

Bonjour,

Ce n'est pas vraiment la faute à Free s'il n'y a plus de place sur le NRA...

J'ai été dans le même cas pour deux déménagements.

Free occupant des emplacements dans les NRA installé par Orange il se peut que vous soyez raccordé à un NRA sous dimensionné par rapport à l'évolution de la population.

A part attendre, il n'y a pas grand chose à faire.
Sauf si beaucoup de monde en attente sur un même NRA... là un équipement peut être rajouté par l'opérateur.
_________________
Belle journée,
Fidèle à Free depuis Septembre 2009 et Free Mobile depuis Janvier 2012
Fibre Free -> NRO: CSE28 | | Freebox Delta + Player Pop + MultiTV Player Mini 4K
Anciennement Freebox Revolution + MultiTV Player Mini 4K, migration le 22/07

Westii · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Jan 2019 Messages: 5

Aucune idée pour le nra. La commune : saint Gildas des bois 44530.

Je veux bien comprendre ce n'est pas de leur faute mais bon..

Busyspider · Busyspider, Posté le: Jeu 24 Jan 2019, 15:05 Sujet du message: 13133 11589

Bonjour

Sur quelle étape est le suivi d'activation sur le compte abonné (le nouveau compte)

C'est l'étape inscrite en rouge. Tu as du recevoir tes identifiants en mail , regarde dans les dossiers SPAM

Si étape 1, la demande n'est pas partie de chez Free et dans ce cas ce sont les équipements de Free dans la salle de dégroupage (ou la salle de dégroupage en elle même) qui sont saturés. Cela peut aussi être la salle trop petite et qui ne peut pas être agrandie de suite (et là ce sont Orange et Free qui sont concernés) , mais vu la réponse je penche plutot pour le DSLAM saturé et une place/position en attente qui devrait se libérer. (ici seul Free est concerné)

Si blocage en étape 3 sur le suivi, avec un retour erreur d'Orange pour saturation de la Boucle Locale, là oui c'est Orange (uniquement) qui est en cause.

PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 8496

Westii · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Jan 2019 Messages: 5

Merci de vos réponses. Je suis bloquer à l'étape 1.

Busyspider · Busyspider, Posté le: Jeu 24 Jan 2019, 17:19 Sujet du message: 13133 11589

Donc tu as ta réponse sur nos messages au dessus.

Free est en saturation Sad

Westii · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Jan 2019 Messages: 5

Tout à fait. Un peu déprimant.

Renard des ondes · Maitre de Chuck Norris Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 10614

Tu as une antenne Free Mobile 4G sur St Gildas

Si tu as un forfait Free rattaché à la Freebox , tu as la 4G illimitée en partage de connexion

https://www.antennesmobiles.fr/

PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 8496

Je pense que c'est une question de semaines, car il y'aura toujours quelqu'un qui va résilier, déménager, ....

Il faudra que tu te mets une date limite à partir de la quelle tu ne peux plus attendre Free, car il y'a d'autre FAI dégroupé sur ton NRA.

Renard des ondes · Maitre de Chuck Norris Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 10614

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

C'est un conseil, pas une obligation.

Pas de dérapages, Merci.

Westii · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Jan 2019 Messages: 5

Merci pour vos réponses encore une fois.

J'utilise le partage de connexions pour regarder la TV car nous n'avons pas d'antenne ni de parabole. Comme j'expliquais a Free hier soir on a 150gigas de partit depuis le début du mois. Sa part tres vite.

Et oui effectivement il ya plusieurs opérateurs mais le prix n'est plus le même

Freeleu69 · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 02 Jan 2018 Messages: 421