(Fibre) Bloquée étape 3

[PierreAr (Auteur du topic)]

Bonjour,

Le technicien Free vient de me poser la Fibre et tout marchait parfaitement pendant 20 minutes. J'ai fait un reboot et je suis maintenant bloqué à l'étape 3. J'ai contacte la Hotline qui m'a ouvert un ticket et qui m'invite à patienter pour que la ligne soit vérifiée de bout en bout.

Les symptômes :

Boitier ONU : led verte allume, pas d'Orange. J'ai tester les autres port de mon PTO: pas de signal bloque en etape 2. J'ai changé de câble Fibre lié a la Freebox révolution : aucun changement

NRO verifié : FRA94 , pas d'incident

Sur la Freebox ,

SFP : present
Laser: detecte
signal absent
Lien Down

Pourriez vous m'aider SVP ?

Je vous en remercie par avance

Cordialement

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[Maiyrie]

Bonjour,

J’ai le même problème et j’ai déjà cherché sur Internet mais à part appeler un technicien je n’ai pas trouvé de solution (plus rapide, à faire soi-même).

Comme ce message date d’il y a un peu plus d’un mois, avez-vous résolu votre problème et comment si c’est le cas ?