Problème de raccordement de ligne au niveau du poteau

[Pluton (Auteur du topic)]

Bonjour à Tous,

j'aurais besoin d'aide concernant le raccordement de ma ligne par France Télécom, car je sens venir la longue procédure...

J'expose :

- Rendez vous le 25/01 avec le technicien qui intervient et pose le câble entre mon installation intérieure et la limite de propriété. Il me demande de placer le bout du câble dans un coffret étanche - je le fais... il s'en va en me disant qu'il va me rappeler car il ne peut pas faire la liaison limite de propriété/ poteau de liaison car il n'a pas de nacelle.
- Il me rappelle le jour même en m'informant que des collègues vont venir avec une nacelle le 28/01.
- La seconde équipe intervient donc en mon absence lundi matin... pas d'avancement!
- Echange de SMS avec le technicien : la seconde équipe ne peut pas le faire non-plus... Mon cas est à l'étude chez France Télécom.

Je pense que mon raccordement "A l'étude" est compromis.

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton


Quelqu'un sait quoi faire?

Merci d'avance

[CurtisNewton]

Bonjour,

Sans plus d'infos comme toi, on ne peut pas dire grand chose.

Voir sur les forums de l'ADUF. Domaines refusés sur l'ADUF: Hotmail.fr, Hotmail.com, Live.com, Live.fr, caramail.com, Web.de, jetable.org, fr.st, Gmail.com... Adresse en free.fr/laposte.net, c'est bon.

Il y a des techniciens de Free.

[griselidi]

c'est etonnant ce travail pas fini...