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Panne réception 4G à Villeurbanne dans le Rhône
 

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PAPY69
(Auteur du topic)

Disciple de L'Univers


Inscrit le: 25 Mar 2010
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PAPY69
(Auteur du topic), Posté le: Sam 09 Fév 2019, 14:29    Sujet du message: Panne réception 4G à Villeurbanne dans le Rhône Panne réception 4G à Villeurbanne dans le Rhône 42218 37874
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Bonjour

Depuis hier,je ne reçois plus les appels qui tombent directement sur la messagerie,ni les SMS ,alors que je peux appeler sans soucis...
En 2 G ou 3G,cela fonctionne correctement.

Avec un autre numéro Free cela fonctionne en 4 G au même endroit à Villeurbanne...donc l'antenne Free fonctionne...

D'ou peut venir le problème ? Question
Merci d'avance pour votre réponse si vous avez déjà eu ce problème et si vous l'avez solutionné...
 
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Freeleu69
Chevalier de L'Univers


Inscrit le: 02 Jan 2018
Messages: 423
 
762 points

Freeleu69, Posté le: Sam 09 Fév 2019, 18:05    Sujet du message: Re: Panne réception 4G à Villeurbanne dans le Rhône Re: Panne réception 4G à Villeurbanne dans le Rhône 165405 152054 Répondre en citant

Bonjour,

Au vu du problème, c'est sûrement la sim qui déconne.

Pour en être sûr, insère la sim qui fonctionne dans ton téléphone.

Si ça fonctionne, c'est que c'est elle.
 
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PAPY69
(Auteur du topic)

Disciple de L'Univers


Inscrit le: 25 Mar 2010
Messages: 173
 
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PAPY69
(Auteur du topic), Posté le: Dim 10 Fév 2019, 14:05    Sujet du message: 42218 37874
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merci. je vais voir ça...  
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Renard des ondes
Geek de L'Univers


Inscrit le: 26 Jan 2012
Messages: 8739
 
13949 points

Renard des ondes, Posté le: Dim 10 Fév 2019, 23:24    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

PAPY69 a écrit:
merci. je vais voir ça...


Problème apparaissant comme identique , résolu en mettant la sim dans un autre mobile..

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=73194&highlight=
 
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PAPY69
(Auteur du topic)

Disciple de L'Univers


Inscrit le: 25 Mar 2010
Messages: 173
 
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PAPY69
(Auteur du topic), Posté le: Lun 11 Fév 2019, 17:47    Sujet du message: 42218 37874
Répondre en citant

le problème est résolu et ne venait pas de la sim...Free à trouvé d'où venait la panne suite à un dossier d'incident qui avait été ouvert et après appel ce jour ça fonctionne correctement.

Merci pour votre aide;

bonne soirée
Very Happy
 
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