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Chez OVH/Gmail: réception des mails HS sur les clients mails
 

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vinsacmo
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Hobbit de L'Univers


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vinsacmo
(Auteur du topic), Posté le: Mar 02 Avr 2019, 19:28    Sujet du message: Chez OVH/Gmail: réception des mails HS sur les clients mails Chez OVH/Gmail: réception des mails HS sur les clients mails 186664 170716
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Bonjour à tous,

depuis quelques jours, la réception, l'envoi de mail et la synchronisation des comptes, ne peut plus se faire lorsque je suis connecté à ma Freebox (Wifi ou Ethernet). Ça ne marche ni sur mon ordinateur (Linux mint, Thunderbird), ni sur mon smartphone. En revanche, en passant par le réseau tél, la synchronisation fonctionne parfaitement (sur mon téléphone, ainsi que sur mon ordi en partageant la connexion Wifi depuis mon smartphone).

Il s'agit de plusieurs comptes mails différents, chez ovh, et Gmail (IMAP). Sur Gmail Android, je n'ai aucun message de dysfonctionnement. Sous Thunderbird (Linux), il met : "could not connect To mail Server IMAP.Gmail.com : the connexion was refused" ou "could not connect To mail Server ssl0.ovh.net : the connexion was refused".

J'ai essayé d'autres clients messagerie, même problème de connexion.

En plus, mon réseau tél chez moi passe par la Freebox et un FemtoCell...

Il y a donc probablement un problème de paramétrage sur la box...

Quelqu'un aurait une idée sur ce truc farfelu ?

Merci !

Vinsacmo

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Curtis Newton
 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Mar 02 Avr 2019, 20:04    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonsoir,

Tu es avec quels DNS quand ça plante ?
 
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PPTOTO
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PPTOTO, Posté le: Mer 03 Avr 2019, 10:48    Sujet du message: Re: Chez OVH/Gmail: réception des mails HS sur les clients m Re: Chez OVH/Gmail: réception des mails HS sur les clients m 156547 143985 Répondre en citant

vinsacmo a écrit:
Il y a donc probablement un problème de paramétrage sur la box...

Bonjour,

Ou sinon c'est ton IP qui a été blacklisté.

Essaye de faire un test avec un VPN pour confirmer cette hypothèse. Si ça passe avec le VPN, cela écartera ton PC et la box et confirmera un souci d'IP.

Si tu n'as pas de VPN, regarde ces solutions :

- https://www.vpnbook.com/ avec OpenVPN
- https://fra.windscribe.com/ sans OpenVPN
 
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vinsacmo
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Hobbit de L'Univers


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vinsacmo
(Auteur du topic), Posté le: Mer 03 Avr 2019, 18:25    Sujet du message: 186664 170716
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Bonsoir,

concernant les DNS, j'ai essayé avec différents DNS et rien ne change.

Pour le VPN, j'ai paramétré la box , il me reste à essayer la connexion depuis le PC du boulot, si j'ai bien compris...
Je m'occupe de ça demain.

IP blacklisté? ça peut venir de quoi ce truc?

Merci à vous
 
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abpfr
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abpfr, Posté le: Mer 03 Avr 2019, 19:25    Sujet du message: 50294 45381 Répondre en citant

Si tu as accès au FreeWiFi, c'est un bon moyen pour avoir une autre adresse IP.  
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PPTOTO
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PPTOTO, Posté le: Mer 03 Avr 2019, 19:33    Sujet du message: 156547 143985 Répondre en citant

vinsacmo a écrit:

Pour le VPN, j'ai paramétré la box , il me reste à essayer la connexion depuis le PC du boulot, si j'ai bien compris...
Je m'occupe de ça demain.

IP blacklisté? ça peut venir de quoi ce truc?


Pour le VPN, ça se paramètre coté PC et non coté box. Il faut utiliser le même PC que tu utilises d'habitude. Sinon connecte tout simplement ton PC sur le Free Wifi comme ça été suggéré plus haut, ça sera plus simple.

Free Wifi est différent du Wifi perso. Donc tu auras une autre IP.

Sachant toutefois, je préfère la solution VPN, car le Free Wifi n'est pas sécurisé et ce n'est pas cool de se connecter à ses comptes mail avec.

Sinon pour le blacklistage, il arrive parfois que l'IP est considéré comme une source de SPAM ou d'attaque DDOS. Ce qui fait que les anti-SPAM la refuse. En règle général ce sont les routeurs des FAI qui sont blacklistés et donc ça se traduit par le blacklistage de tout un bloc d'IP.
 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Mer 03 Avr 2019, 19:56    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonsoir,

Si tu es en HTTPs, ça va pour la connexion par le Freewifi. Ils servent à quoi sinon les TLS super mega protégés ?
 
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PPTOTO
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PPTOTO, Posté le: Mer 03 Avr 2019, 20:03    Sujet du message: 156547 143985 Répondre en citant

En tout cas le réseau Wifi (et non le site freewifi) apparaît toujours comme étant non protégé. Donc la connexion entre l'ordi et la box via le Free Wifi n'utilise pas un cryptage de type WPA2 à priori.  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Mer 03 Avr 2019, 20:22    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

J'ai rêvé alors ? La page de connexion n'est pas en HTTPs ?

Et quand j'avais testé avec Firefox, j'avais bien le TLS 1.3 de pris en compte. Idem avec Pale Moon sur des sites supportant le TLS 1.3 forcément.
 
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vinsacmo
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Hobbit de L'Univers


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vinsacmo
(Auteur du topic), Posté le: Mer 03 Avr 2019, 22:22    Sujet du message: 186664 170716
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Bonsoir à tous, et Merci pour les réponses.

J'ai tenté la connexion par le freewifi, et la synchronisation des mails fonctionne, tant sur le PC sous Linux que sur le smartphone.
Cela semble bien lié à l'adresse IP...

Quelle est alors la solution, je suis obligé de changer en passant par des VPN ou proxy? Je ne vois pas trop comment ça marche. Et surtout je ne comprends pas pourquoi un beau jour mon adresse IP se bloque.

Evil or Very Mad
 
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PPTOTO
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PPTOTO, Posté le: Mer 03 Avr 2019, 23:03    Sujet du message: 156547 143985 Répondre en citant

Si tu as une IP partagée, le faite de demander une IP Full Stack va te permettre de changer d'IP et donc de contourner potentiellement le problème.  
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vinsacmo
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vinsacmo
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 04 Avr 2019, 10:51    Sujet du message: 186664 170716
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Ce qui m'intéresserai c'est de comprendre ce qui a pu provoquer ce blacklist. Modifier mon IP pour être a nouveau bloqué dans quelques temps n'est pas cool. Peut-être dois je contacter Free, ce sont eux qui m'ont bloqué?  
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PPTOTO
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PPTOTO, Posté le: Jeu 04 Avr 2019, 11:15    Sujet du message: 156547 143985 Répondre en citant

il faudra plutôt poser la question à Google et Ovh, car c'est eux qui refusent ta connexion.  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Jeu 04 Avr 2019, 11:37    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Encore un coup du stagiaire qui a fait mieux que les vrais employés ?  
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vinsacmo
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vinsacmo
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 04 Avr 2019, 12:31    Sujet du message: 186664 170716
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Effectivement mon IP apparait sur une blacklist.
La raison :
Dynamic IP space, generic DNS/rDNS, no PTR
Direct connexions To MX not permitted, you
need To use your ISP servers or smarthostSpecial Reason:
Dynamic IP, generic DNS, missing rDNS/PTR not permitted for direct email connexion. You must use correctly configured [with registered working abuse contact] static IP IP / ISP mail servers / smarthost service

Ça parle à quelqu'un? Rolling Eyes
 
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PPTOTO
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PPTOTO, Posté le: Jeu 04 Avr 2019, 13:20    Sujet du message: 156547 143985 Répondre en citant

Tu peux remonter ton cas à Free via les Newsgroups on ne sait jamais.

Il y'a peut être un souci d'enregistrement de ton IP qui ne doit pas être référencée comme il faut.

https://www.free.fr/assistance/541.html (rubrique messagerie)
 
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charliebrown
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charliebrown, Posté le: Jeu 04 Avr 2019, 14:16    Sujet du message: 38448 34266 Répondre en citant

vinsacmo a écrit:
Effectivement mon IP apparait sur une blacklist.
La raison :
Dynamic IP space, generic DNS/rDNS, no PTR
Direct connexions To MX not permitted, you
need To use your ISP servers or smarthostSpecial Reason:
Dynamic IP, generic DNS, missing rDNS/PTR not permitted for direct email connexion. You must use correctly configured [with registered working abuse contact] static IP IP / ISP mail servers / smarthost service

Ça parle à quelqu'un? Rolling Eyes

Bizarre. Il s'agit de l'envoi direct d'email par ton adresse IP sans passer par un serveur déclaré, qui est bloqué par la plupart des serveurs pour éviter des spams. De nos jours la mise en place d'un serveur de mails est devenu compliquée, il faut indiquer des tas de choses dans les DNS pour la traçabilité, donc un serveur "perso" va être bloqué. Après suite à ce blocage ou éventuellement à des tentatives répétées d'émission de mails, l'adresse IP peut se retrouver dans une blacklist (supposition).

Les gens normaux n'ont pas de serveur de mail perso, ils utilisent celui de leur fournisseur, le client de mail ce connecte à ce serveur qui fait le relai, il n'y a pas d'envoi direct au destinataire. Si ce n'est pas volontaire cela peut être un virus spammeur qui a utilisé ton poste (ou celui d'un voisin en cas d'IP partagée) pour l'envoi de mails. Mais normalement le port 25 est bloqué en sortie sur la box pour éviter précisément cet usage.
 
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vinsacmo
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Hobbit de L'Univers


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vinsacmo
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 04 Avr 2019, 17:19    Sujet du message: 186664 170716
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OK, j'essaie de passer par les Newsgroups de Free. Bonne idée.

Merci
 
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