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(Delta) Nouvelles règles du fair use (4G) 250 Go appliquées
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Renard des ondes
Geek de L'Univers


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Renard des ondes, Posté le: Jeu 02 Mai 2019, 15:59    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

dler a écrit:
CurtisNewton a écrit:
Reste à savoir si c'est localisé et si ça repart bien à zéro pour tout le monde à la bonne date.

apparemment , ça reste bloqué début mai. d'après le support free ils ne savent pas debloquer il va falloir envoyer une maj. ... Surprised


Comme le 737 Max.. la désactivation n'était pas prévue non plus ..

Toutes les Deltas sont donc clouées au sol jusqu'à nouvel ordre ..
 
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valthor
Hobbit de L'Univers


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Messages: 2
 
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valthor, Posté le: Sam 01 Juin 2019, 8:44    Sujet du message: Faire Use dépassé Faire Use dépassé 115144 106321 Répondre en citant

Bonjour à tous ,

J'ai migré vers la freebox delta uniquement pour l'agrégation 4 g juste pour pouvoir avoir une connexion décente car ma ligne est trop éloignée du dslam et je n’avais pas la possibilité d'avoir Netflix.

Depuis une dizaine de jours j'ai découvert le faire use dépassé . 250 gigas juste en regardant netflix . normal j'ai un adsl inexistant la 4 g se déclenche systématiquement.

j'ai donc patienté et ce 1er juin je pensai que ce serai rétabli .Et bien non et mon appel ,au 3244 n'a abouti à rien . le technicien ne sait pas me répondre il est mémé pas au courant de cette mise en place des 250 gigas????

Mais de qui se moque t'on 480 € pour un player et 49 € /mois pour une ligne ADSL inexistante. Je suis un fidèle de free depuis les débuts . mais la j'ai vraiment l'impression de m'être fait avoir et pas qu'un peu.

Ai je des recours possible ??

Merci de votre attention

Cordialement
 
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joeppik29
Disciple de L'Univers


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joeppik29, Posté le: Sam 01 Juin 2019, 9:07    Sujet du message: 155179 142715 Répondre en citant

Bonjour reboot ta freebox peux être sa seras pris compte après  
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PPTOTO
Geek de L'Univers


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10269 points

PPTOTO, Posté le: Sam 01 Juin 2019, 9:35    Sujet du message: Re: Faire Use dépassé Re: Faire Use dépassé 156547 143985 Répondre en citant

valthor a écrit:
Ai je des recours possible ??

Bonjour,

Je ne sais pas pour les recours, mais tu peux faire monter ton bug à free via le bugtracker : https://dev.freebox.fr/bugs/
 
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valthor
Hobbit de L'Univers


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Messages: 2
 
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valthor, Posté le: Sam 01 Juin 2019, 10:33    Sujet du message: 115144 106321 Répondre en citant

J'ai rebooté la freebox 3 fois déjà rien de changé et pour le bug tracker c'est fait mais en attendant je peux a peine surfer.

Je viens d'avoir à nouveau un technicien pour eux le bridage n'existe pas et ma connexion 4 g fonctionne. Un vrai délire on est tous des menteurs sur ce forum???

Seule solution écrire un courrier à free mais on est ou la ??
 
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Sam 01 Juin 2019, 16:04    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Regarde sur l'ADUF si il y a du nouveau.  
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