(Fibre) Inscription, mais le technicien vient quand même

xavax59 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Jan 2008 Messages: 12

Bonjour,

je me suis inscrit a Free et je me pose une question. Free me propose un rendez vous de 2 avec un technicien pour installer la Fibre alors qu'elle est déjà dans mon logement depuis Novembre installée par orange. C'est normal ?

Lors de l'inscription j'ai pourtant donné le numéro de la prise.

Il y a une erreur ou c'est normal ?

Merci pour votre aide

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 8496

Bonjour,

Le déplacement tu technicien est normal, car il va connecter la Fibre qui part de ton logement sur les équipements de Free.

Busyspider

Bonjour

Et puis si Freebox Révolution ou mini 4 K il va (le tech) amener le KIT optique pour le branchement sur la Freebox.

Si tu es dans un immeuble bien penser à ce que le local opérateur soit accessible, voir avec le gardien pour la clé dispo ce jour là. Il va avoir besoin de modifier la jarretière opérateur sur le PM (Point de Mutualisation ) de l'immeuble.

xavax59 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Jan 2008 Messages: 12

C'est la V6. Je suis dans une maison. J'ai un plaque a l'exteireure de la maison ou la Fibre est déjà passée par orange pour arriver chez moi. Du coup il n'y a plus de câble a passer chez moi je suppose ?

a mon avis c'est peut être pour cete histoire de kit Fibre alors Smile

Merci

Busyspider

si tu es déjà raccordé chez toi avec tirage de câble optique et pose de PTO (prise optique), le branchement ne change pas. Il reste en place et va servir pour Free.

Du coup oui le technicien amène le kit Fibre et va faire l'activation à l'armoire du quartier (PMZ) Point de Mutualisation de Zone.