julo21 (Auteur du topic), Posté le: Mer 20 Fév 2008, 15:15 Sujet du message: Free 3 mois gratuits ... ?
Free 3 mois gratuits ... ?76706891
Bonjour !
Donc je poste ce message pour vous faire un petit retour de l'offre promotionnelle de Free ( 3 mois gratuits ).
Après m'être inscrit et avoir envoyé toutes les pièces justificatives en respectant à la lettre toutes les conditions pour pouvoir bénéficier de l'offre et ensuite avoir patienter environ un mois, je n'ai toujours aucune nouvelle de mon inscription.
J'ai donc pris contact dan les Newsgroup avec un corp ( très compétant d'ailleurs ) pour savoir où en était mon inscription. Après plusieurs échanges et beaucoup de recherche de son côté, il m'a demandé si j'avais bien enregistré le code promotion qui était à usage unique et personnel pour pouvoir bénéficier de la promotion.
Hors, le mail qu'Univers Freebox envoyait au désirant de cette promo ne contenait pas de code promotion.
Tout ça pour vous dire qu'au final, tous ceux qui se sont inscrits par le mail d'Univers Freebox reçu en MP ne verront pas leur demande aboutir
visaster, Posté le: Mer 20 Fév 2008, 15:22 Sujet du message:
13311359
Sur le fond ce n'est pas étonnant, cette offre promotionnelle était un binz total !!
Qui donc a reçu la communication officiel de cette promo et ont pu s'inscrire avec ?
5 personnes ? 10 personnes ? ... 0 personnes ??
Que UF ait tenté d'améliorer les choses auprès des nombreuses personnes interessées mais qui n'avaient rien reçu, c'est très louable
Mais vu le flou le plus total chez Free autour de cette offre, ça ne pouvait que capoter lamentablement à l'arrivée...
Décidément, chez Free ils ont une très bonne R&D, mais alors le marketing c'est vrament pas ça....
Brice_de_Tours, Posté le: Mer 20 Fév 2008, 17:38 Sujet du message:
74346670
euhhhh Je suis exprès passer chez Free a cause de cette offre!! J'espère que ce que tu dis est un cas isolé!! Car je suis bien passé par UF pour avoir le mail! _________________ Freenaute
Etape 1 : 29/01
Etape 2 et Etape 3 : 31/01
Etape 4 : 01/02
Etape 5 : 02/02
Livré le 7/02
Etape 6 : 04/02
Lorenzo, Posté le: Mer 20 Fév 2008, 18:17 Sujet du message:
61525514
Bonjour,
Aucun engagement n'a été fourni par l'équipe en ce qui concerne cette offre promotionnelle, on a fait suivre le mail et les instructions, un point c'est tout.
Nous ne sommes pas des vendeurs mais des journalistes, beaucoup désiraient ce mail, ils l'ont eu, mais en aucun cas nous ne pourrons être tenus pour responsable pour le manque de communication marketing de la part de Free.
julo21 (Auteur du topic), Posté le: Mer 20 Fév 2008, 20:00 Sujet du message:
76706891
Non non Brice_de_Tours ce n'est pas un cas isolé ! Le corp m'a dit que pour que l'inscription soit validée il fallait avoir rentré un code promo à usage unique pour pouvoir profiter de l'offre promotionnelle.
Brice_de_Tours, Posté le: Jeu 21 Fév 2008, 8:45 Sujet du message:
74346670
Moi en tout cas j'ai tout envoyé dans les règles de l'art à Free OP3MG et j'ai bien eu l'accusé de réception avec le tampon "Free"! _________________ Freenaute
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christ0508, Posté le: Jeu 21 Fév 2008, 10:58 Sujet du message:
77716955
Bonjour , pour cette offre j'ai contacté le 1044 pour avoir plus de précision ils m'ont répondu que si tu m'avait pas eu le mail directement par Free tu ne pouvez bénéficier de cette promotion. moi j'ai laissé tombé je n'aurai s pas la promo mais je suis trés content de mettre inscrit vu la qualité de ma connexion Internet
julo21 (Auteur du topic), Posté le: Jeu 21 Fév 2008, 23:44 Sujet du message:
76706891
J'ai fais la même chose ... j'ai bien envoyé tous les papiers (facture...) et ce depuis 1 mois et aucunes nouvelles et j'ai pourtant l'accusé de réception tamponné par Free.
Donc au final l'inscription que j'ai faite ne sera pas validée m'a t-on dit.
Brice_de_Tours, Posté le: Jeu 21 Fév 2008, 23:45 Sujet du message:
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Pareil pour moi, ça fout les boules _________________ Freenaute
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visaster, Posté le: Ven 22 Fév 2008, 1:03 Sujet du message:
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Est-ce que UF peut faire remonter le problème à Free ?
Dès lors que les nouveaux freenautes répondaient aux critères de sélection et qu'ils ont remplis tout le dossier en temps et en heure en satisfaisant à tous les éléments requis, pour quelle raison Free ne les intègrerait pas dans le périmètre de l'offre ??
julo21 (Auteur du topic), Posté le: Ven 22 Fév 2008, 20:53 Sujet du message:
76706891
J'ai vu dans un autre post sur le forum qu'une personne a appelé la Hotline et le Hotliner lui aurait indiqué que les 100 000 souscriptions auraient été atteintes.
C'est une blague ?
Après je dis ça je dis rien, mais si on compare avec le site "François04" il y a 2 975 000 connexions estimées.
Les chiffres d'Iliad indiquent quand à eux 2 904 000 abonnés au 31 décembre 2007.
Ce qui ferait donc environ 71 000 abonnés depuis.En sachant qu'en général le site détecte plus de connexions que d'abonnés, il faudrait voir ce chiffre à la baisse.
Au final, je sais pas si cette offre a été un succès total, mais je me demande bien où sont passés les abonnés
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