Problème de configuration d'Outlook 2019

Nikho · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Déc 2009 Messages: 29

Bonjour,

Je bloque, je suis passé à WIN 10 et Office 2019+ et je n'arrive pas a configurer Outlook avec les paramètres Free. Pourtant je l'ai fait des 10zaines de fois avec Outlook 2007 mais là ça ne veut pas fonctionner.

J'ai beau rentrer tout comme il faut, rien de passe j'en perd mon latin.

Si quelqu'un à une suggestion je suis preneur.

PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 8496

Bonsoir,

Et comment veux tu qu'on devine si tu n'indiques pas les erreurs que tu constates !!!

Par ça ne marche pas, ça veut dire quoi ?

Nikho · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Déc 2009 Messages: 29

Outlook affiche systématiquement le Pop-UP
courrier Internet-monadresse@free.fr
Serveur smtp.free.fr
Nom d'utilisateur monadresse@free.fr
Mot de passe *******

Mais mon compte ne se créé pas. J'ai essayé en passant par Outlook et panneau de config/comptes/email et comptes
Rien n'y fait

Par contre pour mon adresse Hotmail pas de soucis

PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 8496

Tu as utilisé quoi comme ports lors du paramétrage du compte ?

Tu utilises bien le SMTP authentifié ?

Nikho · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Déc 2009 Messages: 29

Oui tout est bon j'utilise les ports 995 pour le Pop et 587 pour le smtp j'ai aussi essayé le 465.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Bonjour,

Tu utilises quoi comme Serveur POP3 ? Je n'ai jamais réussi à récupérer mes emails sur Hotmail. Merci.

PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 8496

ça ne serait pas un coup de passage en IP partagée par hasard ?

Nikho · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Déc 2009 Messages: 29

Nikho · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Déc 2009 Messages: 29

PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 8496

Je parle de l'IP partagée coté Freebox, car Free peut effectuer une migration avec changement d'IP sans que tu le sache.

Sur le PC en question, est ce qu'il y'a un anti-virus / pare-feu qui pourrait bloquer Outlook ?

Est ce que tu as essayé de tester avec un autre client mail, histoire de voir si ça marche (Thunderbrid ou le client natif de Win10 qui s'appelle Courrier si je ne me trompe pas)

Nikho · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Déc 2009 Messages: 29

Juste AVAST. Courrier ne fonctionne pas et Thunderbird s'est installé et configuré en 30 seconde set a fonctionné tout de suite...

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 8496

Je vois deux explications :

1 - C'est Avast qui fout le bazar, dans ce cas la il faut peut être faire un test en le désactivant
2 - C'est Microsoft qui fout le bazar, car il arrive parfois que Microsoft blackliste les serveurs de Free pour le motif de SPAM. Il y'a souvent sur le net des problème entre les adresse mail Free et Outlook.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Encore Avast. Décidément, c'est comme Amazon, tu l'aimes ! Mr. Green

PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 8496

Oui j'adore son bouclier Web de la mort qui tue. Smilie_PDT