(Mini 4K) Trois télécommandes qui ne fonctionnent pas dessus

[winnidoux (Auteur du topic)]

Bonjour

Je sèche sur un pb récurrent J'ai une Freebox Mini 4K et un téléviseur Samsung the Frame 2018. Depuis le premier jour la télécommande de la Freebox ne fonctionne pas. Je commande ma Freebox avec la télécommande de la TV avec les chaine + et -. Bref. Depuis qq jours la télécommande ne commande plus la Freebox Donc bloqué, j'ai contacté le support qui m'a envoyé une nouvelle télécommande.

Le symptôme était simple, j'avais besoin de la "pairer" toutes les 2 min. Je reçoit la nouvelle télécommande... Même pb.

Est ce que qqn a déjà eu le même pb que moi ?

Est ce le boitier Mini 4K ?

Est ce du à une interférence radio avec ma TV the FRAME ?

Merci de votre aide, j'en peux plus de pas pouvoir regarder la TV...

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[montella1959]

Bonsoir,

2 télécommandes même problème ,il faut donc chercher ailleurs... Réinitialisez le Player...

-Débrancher l'alim du Player
-Appuyer sur le bouton en façade
-Rebrancher l'alim en maintenant le bouton appuyé

-Relâcher quand la diode en façade clignote
-Appuyer sur le bouton quand " aucune commande" apparaît
-Choisir réinitialisation d'usine et redémarrer

[winnidoux (Auteur du topic)]

Bonjour

Merci pour votre réponse mais aucun résultat probant. Ca marche quand je refais le jumelage et 5 min après ca marche plus...
Est ce un pb d'interference radio ?