(Fibre) Problème de ping en jeu

[Juki (Auteur du topic)]

Bonjour tout le monde,

Je joue à counter-strike et j'ai la Fibre chez Free. Pour jouer a mon jeu, je passe par une plateforme indépendante appelé FACEIT. Depuis maintenant 1 ou 2 mois, j'ai beaucoup de ping sur les serveurs de cette plateforme que je n'avais pas avant...

Avant de venir vers vous, je suis passer par le support de FACEIT "HIPERZ" pour comprendre mon problème.

https://www.hiperz.com/hiperz_latency.php

J'ai suivie leur procédure et voici mes resultats :

D‚termination de l'itin‚raire vers hosted-by.hiperz.com [78.31.67.209]
avec un maximum de 30 sautsÿ:

1 1 ms 2 ms 1 ms Freebox
2 15 ms 15 ms 15 ms
3 16 ms 17 ms 16 ms
4 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
5 28 ms 28 ms 31 ms ae-1-3103.edge5.Dusseldorf1.Level3.net [4.69.136.246]
6 77 ms 80 ms 82 ms VtelJO3.Frankfurt1.Level3.net [212.162.19.26]
7 84 ms 81 ms 90 ms eth1-1.ipcar.bb.as24961.net [62.141.47.106]
8 80 ms 78 ms 78 ms hosted-by.hiperz.com [78.31.67.209]

Itin‚raire d‚termin‚.

de.he.nbg

D‚termination de l'itin‚raire vers Speedtest.your-Server.de [88.198.248.254]
avec un maximum de 30 sautsÿ:

1 1 ms 1 ms 2 ms Freebox
2 16 ms 16 ms 16 ms
3 16 ms 17 ms 16 ms
4 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
5 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
6 83 ms 79 ms 82 ms ae0-3356.lon10.core-backbone.com [212.113.8.42]
7 78 ms 77 ms 81 ms ae10-2021.fra20.core-backbone.com [80.255.14.6]
8 81 ms 79 ms 77 ms core-backbone.hetzner.com [80.255.15.122]
9 82 ms 80 ms 85 ms core11.nbg1.hetzner.com [213.239.224.233]
10 80 ms 84 ms 85 ms juniper3.dc1.nbg1.hetzner.com [213.239.245.58]
11 85 ms 82 ms 84 ms nbg.icmp.hetzner.com [88.198.248.254]

On peut s'apercevoir qu'il y a un probleme...

Suite a ces resultats, le support m'a repondu ceci :

Hi,

your ISP has routing problems during peak time

You must contact your ISP support and send them this support request:

Hi,

I'm experiencing very high latency towards this IP: 78.31.67.209 during peak time

Apparently all my trafic towards that IP is doing a very scenic routing instead of staying local.

I ask you To please investigate and restore a proper direct routing To that destination network.

This is an example that shows the routing issue I'm referring To:

D‚termination de l'itin‚raire vers hosted-by.hiperz.com [78.31.67.209]
avec un maximum de 30 sautsÿ:

1 1 ms 2 ms 1 ms Freebox
2 15 ms 15 ms 15 ms
3 16 ms 17 ms 16 ms
4 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
5 28 ms 28 ms 31 ms ae-1-3103.edge5.Dusseldorf1.Level3.net [4.69.136.246]
6 77 ms 80 ms 82 ms VtelJO3.Frankfurt1.Level3.net [212.162.19.26]
7 84 ms 81 ms 90 ms eth1-1.ipcar.bb.as24961.net [62.141.47.106]
8 80 ms 78 ms 78 ms hosted-by.hiperz.com [78.31.67.209]

Itin‚raire d‚termin‚.

Thank you,
best regards

A savoir que quand je passe par les serveurs de l'editeur, je n'ai pas ces problemes !!!!
Que faire? Comment procéder? Si j’appelle Free, ils vont me prendre pour un fou...

Merci d'avance pour vos réponses.

Avis des connaisseurs bien le Bonsoir

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[frederic76]

Sauf si j'ai mal interprété, la Freebox n'est pas en cause mais c'est ta plate-forme. Faut donc voir avec ou changer.

[Juki (Auteur du topic)]

[frederic76]

Pourtant côté Free tu semble n'avoir que 2ms,ce qui est '' normal '' en Fibre. Le reste semble être côté de ta plate-forme

[PPTOTO]

Bonsoir,

Fait un test avec un VPN, si ça marche mieux avec le VPN, eh ben tu auras ta réponse.

[dislock]

j'ai exactement le même problème sur faceit et le fait de passer par un VPN a réglé mes soucis. pm si t'as des questions

[Juki (Auteur du topic)]