(Fibre) Problème d’éligibilité chez Free

[Akuma (Auteur du topic)]

Bonjour ou Bonsoir au choix

Voilà je vous expose mon problème, je suis actuellement en ADSL chez Free.

Depuis le 09/10/2019 je suis éligible à la Fibre Orange mais je souhaiterai rester chez Free.

J'ai fait un test d’éligibilité chez Free et en faisant le test avec mon adresse j'ai un jolie message "Bonne nouvelle! Vous avez la Fibre optique Free!" avec le bandeau bleu, c'est cool sauf que... quand je teste avec mon numéro de ligne fixe apparemment je ne suit pas éligible car j'ai "Sélectionnez votre offre en ADSL"

Je me suis déplacé à la boutique Free la plus prés de chez moi et ils me disent que je ne suis pas éligible.

Bizarre bizarre, en sachant qu'il y a 2 semaines même en faisant le test avec mon adresse je n'avais pas le message "Bonne nouvelle! Vous avez la Fibre optique Free!".

Il y a bel et bien eu du changement mais ce n'est pas suffisant.

Comment faire et que faire ?

Merci d’éclairer ma lanterne

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[menelas29]

Bonsoir,

Essaie également les forums de l'ADUF https://www.aduf.org/index.php
Il y a des Corps Free

Domaines refusés sur l'ADUF pour l'inscription : Hotmail.fr, Hotmail.com, caramail.com, Web.de, jetable.org, fr.st, Gmail.com...
Les adresses en free.fr et laposte.net sont acceptées

Pense à renseigner ton profil avec ton identifiant en fbx...... pour obtenir de l'aide d'un Corp Free

[Akuma (Auteur du topic)]

Personne aurait une idée donc ?

[CurtisNewton]

Bonjour,

Comme souvent avec la Fibre, les adresses, les accords..., le mien est de demander à Dieux donc à quelqu'un de Free directement.