ND: box synchronisée, mais pas de surf de possible

[rosehill3310 (Auteur du topic)]

Bonjour

je suis en IP ADSL toujours pas dégroupé sur LGC33 et depuis 1 ans environ que des soucis de navigation box cristal toujours synchro mais pas de nav obligé de rebooter la box au moins 5 ou 6 fois par semaine aussi bien en Wifi qu'en Ethernet cela deviens pénible.

je croyais un souci de box nous l'avons changé mais toujours même souci je suis un ancien Tech iti à la retraite et je comprends maintenant les abonnés qui pétaient les plombs

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[CurtisNewton]

Bonsoir,

Que la box a été changé ?

Son alimentation aussi ?

Le téléphone fonctionne ?

[mobus3]

Hello

problème connu depuis des années ( il existait même quand jetais chez SFR ) , aucune solution permanente ,au début on changeait la box ou l'alim mais après on a laissé tomber , les conseillers peuvent faire tomber la connexion et la relancé pour ré-avoir la nav' mais coté client je vois pas ce qu'il peut faire , a part débranché le câble xDSL attendre 15-20 min le temps que la session se ferme toute seule ( timeout ) puis rebrancher le câble ... les reboot de la box ne servent a rien , tout ce qui peut arriver c'est un reset automatique de la box si plusieurs redémarrage successive .

[CurtisNewton]

C'est encore ce souci ? Vu que tu en parles, ça me reviens, mais ça date de longtemps le dernier signalement sur le forum.