(V6) Les Freeplugs commencent à fatiguer...

Donaka · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Jan 2020 Messages: 1

Bonsoir tout le monde, je demande votre aide pour quelques renseignements.

Mes parents sont chez Free depuis 2009 et ils ont actuellement la Freebox révolution, Le problème c'est que les plugins commencent à rendre l'âme.. (obliger de les réinitialiser à chaque fois et parfois même en le faisant cela se bloque)

peut-être que la migration vers une Freebox plus récente est nécessaire car le matos commence à dater mais en ayant fait des recherches sur le net je me suis aperçu que tout ça a un coût.. A moins que ce soit une panne et encore. Du coup je voulais savoir si il y avait pas moyen de migrer gratuitement ou du moins changer le matos gratuitement.. Après presque 11 ans chez eux ce serait abuser de les faire payer. Quelqu'un a une solution ?

Merci d'avance

ps : j'ai fais un test de connexion et elle est très bonne donc ça vient vraiment du matos.

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Bonsoir,

Contacter la Hotline et expliquer les soucis. C'est du SAV, donc c'est gratuit.

Est-ce vraiment les Freeplugs et non l'installation électrique ? Vu l'âge, il y a plus de chance que ça soit les CPL.

circitor · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Sep 2009 Messages: 2035

S'il fallait payer pour avoir des CPL de remplacement chez Free , il ne faut surtout pas les acheter car ces appareils sont dépassés depuis longtemps .
Depuis que j'utilise des CPL de Netgear ( il y a d'autres marques tout aussi bonnes ) , je n'ai plus aucun soucis et n'ai plus de contraintes pour choisir sur quelles prise de courant les brancher .
_________________
Fibre ftth Révolution
Free depuis Avril 2004 , V6 depuis 12/11/2011, Fibre depuis 18/08/2020
Samsung Galaxy A53 5G , Tablette Android MediaPad T5, iPad Pro
Win10

triphasé · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2012 Messages: 472

Bonjour.

Tout à fait ,dans mon cas il s'agit de CPL de la marque tp-links qui font le job mieux que ceux de Free et qui ne coutent pas trop cher.

https://www.Amazon.fr/TP-Link-Mbps-Ethernet-Prise-Int%C3%A9gr%C3%A9e/dp/B00BUL8762/ref=sr_1_6?__mk_fr_FR=%C3%85M%C3%85%C5%BD%C3%95%C3%91&keywords=CPL+tp+links&qid=1578289556&sr=8-6

Bonne Journée.