Ludodeajaccio (Auteur du topic), Posté le: Ven 17 Jan 2020, 10:07 Sujet du message: (Fibre) Ping elevé chez Free
(Fibre) Ping elevé chez Free214758194844
Bonjours a tous
ayant souscrit chez Free récemment pour profiter de l’offre Freebox v6 a 19,99 , je constaste un Ping que je trouve relativement élevé ce qui entraîne des saccade au niveau de mes jeux en ligne ( 20 30 ms ) quant au débit 700 montant 230 - 180 descendant auparavant chez Orange avec une Livebox 5
j’avais maxi 8 de Ping et du 975 descendant 610 montant en permanence j’ai changé uniquement pour des raisons financières quelqu’un pourrais me dire si il y aurai une solution
help me please
*** Modération *** Titre édité. Topics fusioonés *** Modération ***
lefresquel, Posté le: Ven 17 Jan 2020, 10:29 Sujet du message:
179857164811
Bonjour,
Jette un œil dans les paramétrage de ta box. Cela te t'aider. J'ai eu un souci similaire quand j'étais chez Free en ADSL. Puis je suis passé chez Orange pour avoir la Fibre.
abpfr, Posté le: Ven 17 Jan 2020, 14:46 Sujet du message:
5029445381
Comment mesures-tu les débits utiles ?
Il faudrait les résultats de tests en connectant un appareil performant (OS, CPU, mémoire, disque, carte réseau) connecté par câble direct Cat5E minimum avec le Server
Site de tests habituellement fiables :
- Speedtest.net/fr
- www.nperf.com/fr/
- testdebit.info/
et des serveurs cibles performants :
- Online à Vitry sur Seine
- Anycast/BT à Massy
- SFR à Paris ou Courbevoie
Tous ces sites permettent de partager le résultat du test
Si c'est un ping vers un serveur de jeux en dehors de Free, tu ne pourras pas faire grand-chose à part utiliser un VPN (et encore ...)
Ludodeajaccio (Auteur du topic), Posté le: Ven 17 Jan 2020, 14:51 Sujet du message: Ping élevé chez Free
Ping élevé chez Free214758194844
Merci pour vos réponse j’ai branché la Freebox en direct avec un câble cat 6 j’ai en effet fais des tests avec nPerf et Speedtest avec différents serveurs plus ou moins pareil je pense que la v6 bien que encore potable arrive à bout de souffle en 2020 peut être aurais je eu un meilleur résultat avec une v7 mais à ce prix je serai rester chez Orange
RaPiiDe, Posté le: Ven 17 Jan 2020, 15:46 Sujet du message:
160437147549
Busyspider a écrit:
Mon ping avec une Freebox V6 Révolution
En Fibre évidemment et en ZMD IP partagée
Test sur Speedtest.net et serveur de Test "Vitry Sur Seine- Online"
Arrête de faire celui qui ne comprend pas le problème. Il parle de jeu en ligne donc sûrement des serveurs hors France.
Toi tu montres un screenshot de Speedtest vers Vitry Sur Seine sur le réseau Online.
Bref pour répondre au problème de base, ton ping est mauvais mais c'est normal. Free a un mauvais peering et ce n'est pas pour rien que c'est moins cher qu'Orange. Tu vas devoir apprendre à vivre avec.
Dernière édition par RaPiiDe le Ven 17 Jan 2020, 15:59; édité 1 fois
Busyspider, Posté le: Ven 17 Jan 2020, 15:53 Sujet du message: Re: Ping élevé chez Free
Re: Ping élevé chez Free1313311589
Ludodeajaccio a écrit:
Merci pour vos réponse j’ai branché la Freebox en direct avec un câble cat 6 j’ai en effet fais des tests avec nPerf et Speedtest avec différents serveurs plus ou moins pareil je pense que la v6 bien que encore potable arrive à bout de souffle en 2020 peut être aurais je eu un meilleur résultat avec une v7 mais à ce prix je serai rester chez Orange
@ RaPiiDe .... Je répondais à cette partie
Test fait apparemment dans les mêmes conditions et je trouve - pour ma part - que la V6 n'est pas tant que cela à bout de souffle.
abpfr, Posté le: Ven 17 Jan 2020, 22:11 Sujet du message: Re: Ping élevé chez Free
Re: Ping élevé chez Free5029445381
Ludodeajaccio a écrit:
Merci pour vos réponse j’ai branché la Freebox en direct avec un câble cat 6 j’ai en effet fais des tests avec nPerf et Speedtest avec différents serveurs plus ou moins pareil je pense que la v6 bien que encore potable arrive à bout de souffle en 2020 peut être aurais je eu un meilleur résultat avec une v7 mais à ce prix je serai rester chez Orange
CylenaK, Posté le: Sam 18 Jan 2020, 19:07 Sujet du message:
209089190104
même si il y a un peu de perte de débit, le plus grave c'est le ping...
le ping est mauvais à n'importe quel heure ? ou c'est pendant une plage horaire ou celui-ci n'est pas bon ?
car sur le forum de l'ADUF, il y a deux sujets équivalents mais suivant des plages horaires le soir ou le ping s'écroule par saturation au niveau d'un switch du réseau.
un traceroute vers le site free.fr pourrais peut-être nous en dire plus je pense...
mais cela se passe à certaines heures suite surement à un switch défectueux qui ralenti le trafic lors des heures de pointe, ça a été par exemple réglé dans le premier cas.
pour que tu puisses obtenir de l'aide, il faut réussir à cerner le problème pour que tu puisse ensuite le reporter correctement au 3244. c'est pour cela que je t'ai demandé si cela été permanent ou si c'est suivant certaines heures, et de faire la commande traceroute pour déterminer si cela vient de ta box ou si ça vient du réseau.
Ça peut venir de beaucoup de chose :
- le mode de connexion entre ton PC et la box (problème Wifi ou du switch/routeur de la box)
- une mauvaise installation de la box et de ses équipements par l'installateur (jarretière abimé/défectueuse ou branché à l'envers, mauvaise soudure de la Fibre ou pliure de celle-ci)
- ou entre le NRO et le reste du réseau Free (switch défectueux)
ici il n'y a que des freenautes passionnés, on est pas des techniciens travaillant pour Free. sur le site de l'ADUF ou il y a des corps Free, ils te poseront les mêmes questions.
Ludodeajaccio (Auteur du topic), Posté le: Dim 19 Jan 2020, 20:13 Sujet du message: Ping élevé chez Free
Ping élevé chez Free214758194844
Merci pour tes conseil CylenaK je vais tenter de reconctater Free mais j’ai déjà essayer ils veulent rien savoir le mec il fait le mec qui sais tout que soi disant le réseau es mutualité pour les autre que Free alors qu’en corse le technicien c’est une connaissance qui m’a dit que non chacun a ça Fibre contrairement au continent et de faire cela vien d’une soudure Fibre de mauvaise qualité dans les commun j’ai tenter de faire entendre raison Free en vain je vais sortir de mes gon demain je sent
abpfr, Posté le: Lun 20 Jan 2020, 18:34 Sujet du message:
5029445381
CylenaK a écrit:
même si il y a un peu de perte de débit, le plus grave c'est le ping....
Il n'y a rien à faire pour le ping :
Les connexions en ZMD ou NRA IPv6 sont toutes en sortie à Bezons en région parisienne :
du coup le ping minimum est celui qui correspond à la distance entre le NRO/NRA et Bezons par le réseau Free.
Il sufit de choisir quelques IPv6 de NRO ou IPv4 des NRA éloignés de la région parisienne pour voir que la Corse est nettement défavorisée à cause de cette distance, et ce n'est pas au niveau de la connexion individuelle mais même pour les switches ou les Dslams.
Exemple pour un NRA d'Ajaccio depuis ma connexion ZTD à Paris
Citation:
5 1 ms 1 ms 1 ms 194.149.165.209 <== routeur situé à Bezons
6 11 ms 13 ms 13 ms marseille-crs8-1-be1000.intf.routers.proxad.net [78.254.249.90] <== déjà 13ms
7 26 ms 14 ms 14 ms puget-49m-1-v806.intf.routers.proxad.net [212.27.59.169]
8 17 ms 16 ms 17 ms m1.electrodom.isdnet.net [194.149.171.18] <== câble sous-marin entre Cannes et Bastia
9 17 ms 17 ms 17 ms pnl2b-1-v906.intf.nra.proxad.net [78.254.247.130] <== routeur de transit au sud de Bastia
10 17 ms 17 ms 17 ms 78.254.246.90
11 18 ms 18 ms 18 ms 78.254.246.105
12 18 ms 18 ms 18 ms 78.254.246.101
13 18 ms 18 ms 18 ms 78.254.15.129 <== DSLAM de AHP2A
14 41 ms 41 ms 42 ms ahp2a
Pour une connexion Fibre,ce n'est pas mieux (mais moins clair au niveau des noms de routeurs ) :
Citation:
2 * * 1 ms 2a01:e00:29:666::1:16 : Bezons
3 13 ms 13 ms 14 ms 2a01:e02:9::11 : Marseille ?
4 13 ms 13 ms 13 ms 2a01:e02:9::e
5 16 ms 16 ms 16 ms 2a01:e02:1019::9 : vers Bastia ?
6 16 ms 16 ms 16 ms 2a01:e02:1019::2
7 17 ms 17 ms 17 ms 2a01:e02:1018::2
8 32 ms 17 ms 17 ms 2a01:e02:1017::2
9 * 17 ms 17 ms 2a01:e02:1016::2
10 17 ms 18 ms 18 ms 2a01:e02:1015:1700:fe00::8836 :switch de AJC2A
11 18 ms 18 ms 18 ms 2a01:e0a:1bb:fxx0::1 une connexion Fibre sur AJC2A
Autre villes éloignées :
Hendaye Fibre => 13ms
Toulouse Fibre => 12ms
Port Vendres NRA IPv6 => 16ms
Menton Fibre ou ADSL => 14 ms
Brest Fibre => 10 ms
Strasbourg Fibre => 6 ms
Il faudra faire avec ce ping minimum.
Concernant les NRO impactés par des liens saturés, le ping passait de moins de 10 ms à plus de 70ms quand il y avait saturation. et pendant quelques heures seulement tous les soirs ou presque et aussi une baisse des débits utiles énormes.
Orange n'a pas les mêmes limitations : entre Ajaccio et Marseille la distance est beaucoup plus faible (peut-être une liason directe par câble sous-marin ? ) d'où un ping de 5 ms seulement et de meilleurs débits utiles.
Pour les tests de débits, le serveur de Naitways n'est pas réputé pour être le meilleur (sur ma connexion "seulement" 490 Mb/s au lieu de 550 à 580 en UP pour d'autres serveurs)
Il vaut mieux prendre :
- Online à Vitry sur Seine
- Testdebit.info/Anycast/BT à Massy
- SFR à Courbevoie ou Paris
IP faut aussi vérifier que le PC est assez performant : OS, CPU, mémoire, disque
Si c'est la CPU qui sature, l'application Speedtest en local est beaucoup moins gourmande en CPU que la version en ligne par un navigateur.
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