Freezes des images depuis octobre 2019

[Augustin56380 (Auteur du topic)]

Bonjour

j'ai des freezer d'images depuis le mois d'octobre, j'ai appelé Free un paquet de fois ils ont ouvert un paquet de ticket d'incident, mais le problème n'est toujours pas résolu, j'ai le droit a un dédommagement que j'ai attendu longtemps mais le problème est toujours là et les freezer sont H24, je ne sais pas quoi faire..

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[CurtisNewton]

Bonsoir,

Box, mode de liaison...

[Augustin56380 (Auteur du topic)]

Tu peux m'en dire + ?

[CurtisNewton]

Juste qu'elle est ta box, la connexion entre les boitiers.

Est-ce sur tous les flux (HD, SD...) ?

As-tu inversé les alimentations ?

[Augustin56380 (Auteur du topic)]

J'ai testé tous les formats ça ne change rien, tu veux dire que j'aurais pu avoir inversé l s Freeplug ? Je me posais la question justement si les deux Free plus étaient adapté chacun a une des deux box

[Augustin56380 (Auteur du topic)]

Je m'y connais pas du tout en programmage de box et formats TV, tu mexpliquer, je devrais réussir a me débrouiller si tu me conseilles certains reglage.

J'ai une TV 4k140cm, et j'ai une Freebox pardon .

Escuse moi pour les fautes d'orthographes.

[CurtisNewton]

Si les box ne sont pas trop chaudes (débrancher un bon moment et rebrancher, et voir si ça le fait aussi le souci).

Change de résolution dans les paramètres de la box.

Si toujours pareil, ça doit venir de chez Free. Il y a eu des cas en Fibre semblables...

[Patatos@dit_Jojo]

Bonjour,

Quel est le débit synchronisé sur la Freebox serveur?

(État de Freebox/réseau/débit max)

Par quel moyen (CPL, câble Ethernet ou Wifi) avez-vous connecté les Freebox entre elles?