Problème TV le soir, freezes... entre 20h30 et 22h30

[Phreelippe]

Bonjour

Après deux soirées de freezes, j'ai fait ces modifs :
- j'ai changé le ping pour le mode "serenite."
- placé la Freebox debout pour éviter problème de surchauffe

Hier soir nous avons pu passer une soirée sans panne
.... je ne crie pas victoire car c'est fréquent en ce moment : 2 jours de freezes / 1 jour tranquille / puis à nouveau problème etc...

Nous avons déjà signalé le problème en contactant Free, qui ont ouvert des tickets d'incident
Est-ce eux qui ont opéré sur la ligne ???

- Je confirme que de changer de flux (bas débit) n'y change rien
- Ainsi que le prix de l'abonnement ( nous payons tarif normal)
- Le problème ne vient pas non plus du type de la Freebox TV puisque nous avons une freeb révolution et une Mini 4K
- Cela affecte autant le direct que le Replay

Voilà, bon courage à tous

[faich (Auteur du topic)]

Salut à tous et Merci pour vos post je me sens encore moins seul. Merci au modérateur aussi de proposer l'explication :

Est-ce que ça ne serait pas le réseau qui sature sur les ACR des paquets et ça pose des problèmes ?

Je ne suis pas un super Geek réseau mais le problème est curieux. quand je fais un test débit tout est nickel, débit habituel, latence idem. Si je regarde la télé par une application qui passe par le NET (type Molotov ou simplement navigateur) ça passe nickel aussi. Cela me fait dire que le réseau n'est pas saturé, en tout cas la partie réservée au Net.

J'ai un peu tout tenté mises à jour / réglages mais rien n'y fait.

Merci pour vos solutions pour ceux qui en ont trouvé.

[RennaisCJH]

Salut

Moi aussi (Rennes, Bretagne, Fibre):
30/03/2020 7 déconnexions 20:16 - 20:43 Puis redemarrer et reconnectée @20:44:11
20:15-20:16 20:17-20:18 20:18-20:23 20:25-20:26 20:27-20:30 20:34-20:35 20:36-20:43 redemarrer

De plus, j'ai subi des déconnexions tous les 4 jours depuis mon passage au 10G en novembre. Sur instruction de free.fr le 09/03, j'ai changé le canal Wifi de 11 à 13 (à l'espace abonné). Cela a stoppé les déconnexions jusqu'au 26/03, maintenant elles ont repris, mais il semble que ce soit maintenant tous les 3 jours.

De plus, le serveur Delta affiche l'heure très fréquemment, sans aucun mouvement local. Coïncidence ?

Est-ce que tout cela nous dit quelque chose ?

[grace.aquiles]

supportable. Redemarrage des boitiers ne change rien. Ca fonctionnait pourtant bien depuis plusieurs années