Très gros problèmes de débit avec coupures !

[cjlm31 (Auteur du topic)]

Bonjour,

Je pensé que c'était à cause du Covid-19 mais, je viens de voir qu'en général les débits Internet non pas étaient perturbés.

Moi j'ai depuis j'ai un débit ADSL extrêmes lent avec coupures, qui m'empêche d'utiliser Internet. Sur mon espace Free dans Mon Assistance , automatiquement cela signale qu'il y a aucun problème sur ma ligne:

Sur Free OS la courbe ADSL c'est des piques et des plats de 0 à 6 Ko/s.

Si on pouvait m'aider , sous chimio, j'ai interdiction de sortir !

Merci pour votre aide

J-L Martel Véretz près de Tours

[Shahey]

Bonjour,

Il n'est pas recommandé de mettre vos informations personnelles dans un post !

Cordialement

[Bill67330]

Bonjour,

Il faut éviter de mettre ses N° de Phone sur Forum, pas Bien

Appel le 3244 pour résoudre problème de ligne.

Bonne Journée et bon confinement

[cjlm31 (Auteur du topic)]

Merci à tous !

[Shahey]

Vous avez contacté le 3244, avez vous une amélioration suite à leurs conseils ?

Cordialement,

[cjlm31 (Auteur du topic)]

RE

J'ai suivi les conseils et brancher l'alim du Freeplug / serveur le + près /Alim Principale.

C'est un peux mieux, débit Freeplug RX 97 avec quelques modulations 89/97.

Quant cela sera possible, j'irais vers des modules CPL plus Perfo.

Et peut être fin 2021 la Fibre avec Free bien sûr.

Merci François pour votre aide très efficace, je vais pourvoir surfer et les journées seront moins longues.

Bonsoir à tous !

[Shahey]

François a été ravi de vous aider, il l'a mentionné en interne

Contente que tout soit rentrer dans l'ordre !

Cordialement,