lephilou, Posté le: Ven 17 Avr 2020, 8:11 Sujet du message: PUBG: problème de ping infernal
PUBG: problème de ping infernal49534472
"Ce problème n'apparait que en fin de matinée et jusqu'a très tard la nuit"
Gros problème sur PUBG console et PC, j'ai cherché par tous les moyens de faire régler le problème sur le forum PUBG et via leur support mais rien n'y fait il m'explique qu'ils ont tout vérifié alors je m'explique et voilà les liens vers le forums en anglais:
Depuis presque 2 semaines pendant plus de la moitié de la journée le ping passe de 15ms de moyenne que j'ai depuis décembre quand je suis passé à la Fibre et en IPv4 Full Stack, à 130ms en continue plus des pertes de paquets énorme, le jeu est vraiment injouable à ce niveau, J'ai remarqué que nous sommes plusieurs de chez Free avec ce problème et je précise que je n'ai ce problème qu'avec PUBG, pas de soucis sur COD Battlefield ou autre...
quand je fais un traceroute sur le serveur EU "tracert 161.156.141.5" dès que ce serveur ae5.cbs01.xn01.fra01.networklayer.com part en vrille alors mon ping suit, il est de 17 ms en temps normal mais vers la fin de matinée et jusqu'a 1h du mat ou 2h, il monte à 137ms et le jeu est pleins de lost packets
abpfr, Posté le: Ven 17 Avr 2020, 8:56 Sujet du message:
5029445381
C'est malheureusement habituel avece les serveurs de jeux (de VoD, de streamng, ...) quand un lien sature par sur-consommation, surtout en ce moment.
A part changer de FAI ou tester un VPN, pas beaucoup de solutions.
Il faudrait que les jeux proposent des versions moins gourmandes en bande passante
comme l'on fait les fournisseurs de VoD et streaming en réduisant la résolution des vidéos fournies.
PS : cela n'a rien à voir ni avec la Freebox ni avec le réseau de Free ...
A la rigueur avec les accords de peering de Free, mais ce n'est même pas sûr.
lephilou, Posté le: Ven 17 Avr 2020, 9:02 Sujet du message:
49534472
Pardon mais tu ne sais pas ce que tu dis,
un jeu en ligne ne consomme quasi rien en fonctionnement, ce problème est bien spécifique à PUBG et Free en ce moment
le streaming oui ça consomme, télécharger un jeu oui ça consomme, mais c'est une seule fois, j'espère que tu retélécharges pas tout tes jeux à chaque fois loool
lephilou, Posté le: Ven 17 Avr 2020, 12:08 Sujet du message:
49534472
Francfort il me semble, la porte à côté,
Et nouvelle surprise, mon ticket sur le bugtracker a été fermé et on me dit d'appeler le 3244, alors même que le 3244 m'indique qu'ils ne peuvent rien faire et que j'ai bien fait d'aller sur le bugtracker...
lephilou, Posté le: Ven 17 Avr 2020, 13:25 Sujet du message:
49534472
Je comprends mais à la base j'ai appelé le 3244, et plusieurs fois depusi ce matin et on tombe vraiment sur de drôles de numéro des fois
Leur Twitter dit qu'il ne gère pas ces problèmes, il faut qu'ils accordent leur violons parce que non seulement il y a un problème avec leur réseau et en plus ils créent des problèmes à ne pas vouloir entendre les problèmes, je suis chez Free depuis presque 20 ans et depuis quelques temps le SAV (hors période Covid) tend vraiment à se dégrader
Le meilleur service client c'est celui dont on a pas besoin...
A cette heure ci, aucun n'a moins de 100 ms de latence alors que c'était de l'ordre de 15 ms ce matin.
Le problème n'est pas à l'intérieur du réseau Free mais entre des routeurs en dehors du réseau Free.
Les chemins vers les 18 serveurs testés passent tous par les mêmes routeurs avec une latence normale :
Citation:
8 * 8 ms 8 ms ae-2-52.ear3.London2.Level3.net [4.69.143.202]
9 9 ms 9 ms 11 ms 195.50.116.34
C'est ensuite que les chemins ne sont plus les mêmes et la latence peut "sauter" dès le premier routeur suivant :
Citation:
8 8 ms 8 ms 8 ms ae-2-52.ear3.London2.Level3.net [4.69.143.202]
9 9 ms 9 ms 9 ms 195.50.116.34 (IP Level3 )
10 121 ms 116 ms 116 ms 141.101.70.165
ou plus loin :
Citation:
8 9 ms 9 ms 9 ms ae-2-52.ear3.London2.Level3.net [4.69.143.202]
9 9 ms 9 ms 10 ms 195.50.116.34
10 9 ms 9 ms 9 ms 141.101.70.167
11 9 ms 9 ms 9 ms 141.101.70.167
12 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
13 129 ms 132 ms 133 ms ae5.cbs02.xn01.fra01.networklayer.com [169.45.18.170]
Ca ne ressemble pas à un problème de saturation d'un lien précis comme à l'époque des soucis avec Youtube ou Facebook.
Selieu, Posté le: Ven 17 Avr 2020, 19:45 Sujet du message:
144174132661
Salut !
Tu peux essayer de désactiver l'IPv6 sur Windows :
Démarrer > 🔎 "Panneau de configuration" > Réseau et Internet > Centre réseau et partage > Cliques sur ta connexion à droite (Wifi ou Ethernet) > Pripriétés > Décocher "Protocole Internet version 6" puis OK.
Sinon si ça le fait que sur PUBG, c'est curieux effectivement 🤔
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