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Réclamation pour une facture trop élevée
 
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domino51
(Auteur du topic)
Chevalier de L'Univers


Inscrit le: 10 Jan 2012
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429 points
domino51
(Auteur du topic), Posté le: Sam 18 Avr 2020, 10:50    Sujet du message: Réclamation pour une facture trop élevée Réclamation pour une facture trop élevée 68115 61928 		Répondre en citant
Bonjour .

je viens de recevoir mon relevè de compte de ma banque , je vois que Free ma prélevé un débit fort .

comment faire pour avoir des renseignements sur la facture . de la part de Free.

Merci a vous , bon weekend .

CDLT J-M

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton  
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triphasé
Chevalier de L'Univers


Inscrit le: 19 Nov 2012
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1105 points
triphasé, Posté le: Sam 18 Avr 2020, 10:58    Sujet du message: 82338 76638 Répondre en citant
Bonjour.

La seule solution est le 3244


Bonne Journée.  
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kubes
Esprit de L'Univers


Inscrit le: 25 Aoû 2011
Messages: 353
 
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kubes, Posté le: Sam 18 Avr 2020, 11:01    Sujet du message: 62277 56476 Répondre en citant
Tu peux consulter ta facture détaillée via ton interface de gestion pour voir ce qui cloche : https://subscribe.free.fr/login/  
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abpfr
Geek de L'Univers


Inscrit le: 21 Nov 2010
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abpfr, Posté le: Sam 18 Avr 2020, 11:09    Sujet du message: 50294 45381 Répondre en citant
Une facture Freebox ou Free Mobile ?

Voir effectivement dans le détail de la facture quel est le montant "anormal".

Si Free Mobile => https://mobile.free.fr/moncompte/  
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domino51
(Auteur du topic)
Chevalier de L'Univers


Inscrit le: 10 Jan 2012
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domino51
(Auteur du topic), Posté le: Sam 18 Avr 2020, 11:45    Sujet du message: réclamation réclamation 68115 61928 		Répondre en citant
re Bonjour et Merci a vous .

jais contrôler ma facture est il mon ajouter a ma facture .

(SERVICE PONCTUEL DES TIERS) . 2 FOIS .

ça veut dire quoi?? Merci de votre rapidité.

CDLT J-M  
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CurtisNewton
Modérateur UF


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Messages: 40389
 
59319 points
CurtisNewton, Posté le: Sam 18 Avr 2020, 11:49    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonjour,

Un truc comme ça ?

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=74337  
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abpfr
Geek de L'Univers


Inscrit le: 21 Nov 2010
Messages: 2765
 
3362 points
abpfr, Posté le: Sam 18 Avr 2020, 12:37    Sujet du message: 50294 45381 Répondre en citant
Il n'y a aucun N° correspondant dans la liste des appels ?  
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