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Se moque-t-on de nous pour la limitation du débit ?
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plouf31
Hobbit de L'Univers


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plouf31, Posté le: Dim 12 Avr 2020, 19:16    Sujet du message: 121463 112062 Répondre en citant

La même, aucun soucis de débit sur les Téléchargements (110mo/s). par contre sur le chargement des pages... c'est digne du 56k.

quand je passe sous un VPN, le problème disparaît complètement .
 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Dim 12 Avr 2020, 19:54    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Oui. Le peu que je télécharge, ça marche mieux que les pages effectivement.

Et avec le JS qui fait plein de requêtes, c'est pas étonnant...
 
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jumbo
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jumbo, Posté le: Ven 17 Avr 2020, 10:11    Sujet du message: 174979 160539 Répondre en citant

Bonjour,

euréka, après un blocage complet hier en fin de journée, tout est reparti comme avant. Merci aux techniciens.
Pourvu que cela dure.

Laughing Laughing
 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Ven 17 Avr 2020, 10:13    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

De mon côté, tout est normal aussi depuis la dernière fois...  
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Stef29
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Stef29, Posté le: Ven 17 Avr 2020, 13:10    Sujet du message: 217680 197357 Répondre en citant

Bonjour,

Même constat décevant de la part de Free. Test effectué depuis un PC connecté en Giga sur une Freebox V6 et un accès Fibre. Pour faire un test plus proche de la réalité et pour éviter les perturbations de tel ou tel sites ou opérateur vous pouvez utiliser des fichiers hébergés chez Free:

http://test-debit.free.fr/

Résultat max 32,9 Mo/s (263,2Mbps):

Perf réseau de la Freebox:



Vous remarquerez que le débit max indiqué par la Freebox est de 125 Mo/s soit 1 Gbps mais il n'est malheureusement jamais atteint. J’obtiens donc un débit divisé par 3,8 par rapport à celui facturé.

Perf réseau du PC:



Est-ce que Free compte rembourser le trop perçu d'un service rendu non conforme ?

Cordialement,
Stef29
 
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jumbo
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jumbo, Posté le: Ven 17 Avr 2020, 17:22    Sujet du message: 174979 160539 Répondre en citant

ouah, à peine une journée et rideau complet !!!  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Ven 17 Avr 2020, 17:23    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Et donc, 32,9 Mo/s, ça ne suffit pas pour tout faire ? Mr. Green  
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mobus1
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mobus1, Posté le: Sam 18 Avr 2020, 15:32    Sujet du message: 116332 107398 Répondre en citant

32,9 Mo/s seulement ! c'est inconcevable !! de qui se moque-t'on?  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Sam 18 Avr 2020, 15:41    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

C'est pour ça que je posais la question !  
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mobus1
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mobus1, Posté le: Sam 18 Avr 2020, 18:18    Sujet du message: 116332 107398 Répondre en citant

Stef29 a écrit:
Est-ce que Free compte rembourser le trop perçu d'un service rendu non conforme ?

Vous ne payez pas le débit mais l’accès au service donc non pas de remboursement possible :\ https://ADSL.free.fr/CGV/CGV_FORFAIT_hors_opt_20191029.pdf?23
 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Sam 18 Avr 2020, 18:29    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Moi aussi, je veux un remboursement, ma ligne me donne pas 25 Mbits comme ils disent ! Mr. Green  
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mobus1
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mobus1, Posté le: Sam 18 Avr 2020, 18:32    Sujet du message: 116332 107398 Répondre en citant

Si tu actives le vdsl sur ton espace client ils devraient te rembourser pour 100 Mbits Smile  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Sam 18 Avr 2020, 18:37    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Surtout que je suis trop loin pour le VDSL2 et que j'ai une V5 !! Double remboursement !!! Mr. Green  
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Stef29
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Stef29, Posté le: Dim 19 Avr 2020, 13:50    Sujet du message: 217680 197357 Répondre en citant

ADSL !? Ça existe encore ? Laughing

J'ai choisi la Fibre chez Free depuis plusieurs années pour télétravailler dans les même conditions que sur mon lieu de travail.
Le jour où ce choix doit le plus répondre à mon besoin je me retrouve limité sans raison et sans information.
Pourtant il disait "IL A Free IL A TOUT COMPRIS", ben en fait non.
 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Dim 19 Avr 2020, 14:54    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Pas ADSL ! ADSL2+. Même en Sérénité, ça fait une éternité que la synchro est faite en ADSL2+ au lieu de l'ADSL1.

Faut tout expliquer ! Mr. Green

Tu es limité à combien aujourd'hui ?

Avoir besoin de 32.9 Mo/s en permanence, ça fait beaucoup...
 
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Stef29
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Stef29, Posté le: Dim 19 Avr 2020, 15:19    Sujet du message: 217680 197357 Répondre en citant

Ca va te faire plaisir, aujourd'hui j'ai presque le débit d'ADSL2+ avec environ 10Mo/s (80Mbps):



Heureusement je ne travail pas le week-end. Et oui j'ai besoin de ce débit. Sans entrer dans le détail je dois accéder à des fichiers volumineux partagés par mon entreprise via un VPN.

Ça marchait très bien avant le confinement mais maintenant c'est laborieux.

Bon courage,
@+
 
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