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Forfait 0/2 € (1 Go temporaire): le cadeau empoisonné ?
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Lansky38
Hobbit de L'Univers


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Lansky38, Posté le: Dim 17 Mai 2020, 14:11    Sujet du message: 218820 198316 Répondre en citant

CurtisNewton a écrit:
Allez ! On repart sur la discussion d'origine...

Bon rendez-vous le 1er juin à la réception de la facture ...................
 
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Busyspider
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Busyspider, Posté le: Dim 17 Mai 2020, 17:43    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant

Lansky38 a écrit:
Bon rendez-vous le 1er juin à la réception de la facture ...................

Bonjour

Pour Free Mobile, contrairement à Freebox, la facture n'est pas le 1er du mois pour tout le monde.

Le forfait est à date variable, selon la souscription, par exemple elle peut être du 20/05 au 19/06 .

C'est en partie ce qui a perturbé la mise en place des avantages.. la date de renouvellement du fair use n'étant pas la même pour tous.
_________________

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Lansky38
Hobbit de L'Univers


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Lansky38, Posté le: Dim 17 Mai 2020, 19:30    Sujet du message: 218820 198316 Répondre en citant

Ah OK, moi c'est le 30 de chaque mois, ce qui m'a induit en erreur...........

Bon si c'est le 30, çà commence le 31 certains mois...............
 
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frederic76
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frederic76, Posté le: Dim 17 Mai 2020, 19:40    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

Même pour février/mars ?!  
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Lansky38
Hobbit de L'Univers


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Lansky38, Posté le: Lun 18 Mai 2020, 10:04    Sujet du message: 218820 198316 Répondre en citant

Salut,

Février facture le 28, Mars facture le 30...............
 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Jeu 21 Mai 2020, 9:53    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

J'avais oublié...

https://www.universfreebox.com/article/56575/apres-une-vague-de-colere-sur-les-reseaux-sociaux-free-semble-effacer-l-ardoise-de-la-surconsommation-data
 
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frederic76
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frederic76, Posté le: Jeu 21 Mai 2020, 14:33    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

CurtisNewton a écrit:
J'avais oublié...

C'est l'âge !
 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Jeu 21 Mai 2020, 15:03    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Non ! L'air du temps ! Mr. Green  
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frederic76
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frederic76, Posté le: Jeu 21 Mai 2020, 17:47    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

Je ne connais que l'air au ² et l'ère des dinosaure  
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Lansky38
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Lansky38, Posté le: Ven 22 Mai 2020, 7:53    Sujet du message: 218820 198316 Répondre en citant

Laughing Laughing Laughing

Du nouveau : mon hors forfait a été supprimé..............
 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Ven 22 Mai 2020, 8:57    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Comme indiqué dans l'article:

https://www.universfreebox.com/article/56575/apres-une-vague-de-colere-sur-les-reseaux-sociaux-free-semble-effacer-l-ardoise-de-la-surconsommation-data
 
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patmag
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patmag
(Auteur du topic), Posté le: Ven 22 Mai 2020, 22:36    Sujet du message: 73947 68753
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Ayant débuté ce post ,par la question de savoir si le cadeau était "empoisonné " , l'antidote semble avoir été trouvé pour moi aussi, le hors forfait a bien était remis à zéro pour moi aussi.

Heureusement, je n'avais pas encore réglé le dépassement Very Happy Il faut savoir râler, mais aussi remercier. Donc merci à Univers Freebox pour cette tribune ouverte et à Free pour avoir compris ses clients .
 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Sam 23 Mai 2020, 7:05    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Je pensais que Free l'aurait fait directement sans que les gens se manifestent...  
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