Revolution bloquée en étape 2

[Maegwa (Auteur du topic)]

Bonjour,

ma revolution sest mise en etape 2 depuis lundi je lai constater au retour du travail jai donc ouvert un ticket incident le jour meme, puis je me suis rappeler que lorsque je suis parti de chez moi ce jour la un technicien était dans les armoires de mon immeuble pour 1 voisine pour moi ma panne + sa présence sont liées, jaurais voulu en faire part au service incident de Free pour peut être les aiguiller sur ma panne mais je tourne en rond quand jappelle le 3244 ca m'indique juste le suivi de mon ticket que faire ?

Merci d avance

[frederic76]

Essayer le forum de l'ADUF avec une adresse en laposte.net
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Collectif, c'était mieux avant !

[Busyspider]

[franki06]

sais tu pour quelle voisine le tech etait là? est elle au meme etage que toi?

[Busyspider]

Au fait ? c'est un accès ADSL ou Fibre Optique ? tu ne le précises pas.

Les interventions sont différentes si Fibre.


EDIT : Au temps pour moi le forum est xDSL, donc accès cuivre.