Floche87 (Auteur du topic), Posté le: Mer 27 Mai 2020, 15:55 Sujet du message: (Fibre) Rayon de courbure d'une installation
(Fibre) Rayon de courbure d'une installation202120184199
Bonjour,
Dans un précédent post, plusieurs freenautes m'ont alerté sur le rayon de courbure que peut prendre la Fibre.
Suite à celà, j'ai regardé l'installation de ma belle mère qui a la Fibre (la veinarde). Je me demande sérieusement si le technicien de Free a bien fait son boulot ...
En effet, il n'est pas arrivé à passer par les gaines de téléphones pour installer le PTO dans le salon et il a donc fait une installation visible mais voilà, j'ai l'impression qu'au moins un rayon de courbure est trop prononcé. Des photos valant mieux qu'un long discours, en voici :
J'ai fait des tests de débit un vendredi en fin d'aprem et la connexion plafonne à 300Mbits/s descendant et 280 en montant. La Freebox est bien synchro à 1 Gbits/s et j'ai bien conscience que c'est un débit max.
Est ce que la Fibre a été installée correctement ? Si non, est il possible de faire revenir Free pour refaire l'installation ?
loggoi, Posté le: Mer 27 Mai 2020, 16:03 Sujet du message: Re: (Fibre) Rayon de courbure d'une installation
Re: (Fibre) Rayon de courbure d'une installation34583206
Floche87 a écrit:
J'ai fait des tests de débit un vendredi en fin d'aprem et la connexion plafonne à 300Mbits/s descendant et 280 en montant. La Freebox est bien synchro à 1 Gbits/s et j'ai bien conscience que c'est un débit max.
Est ce que la Fibre a été installée correctement ? Si non, est il possible de faire revenir Free pour refaire l'installation ?
Merci par avance pour vos retours.
La Fibre c'est pas l'ADSL, il n'y a pas de notion de synchro. La valeur affichée dans Freebox OS est une valeur fixée en fonction du matériel présent dans la box, mais ce n'est pas une valeur de synchro.
Il n'y a qu'à un test de débit en Ethernet sur un PC récent et suffisamment puissant qui pourrait vous indiquer si l'installation est correcte et qu'elle fournie bien le débit souscrit
Bidule532, Posté le: Mer 27 Mai 2020, 16:36 Sujet du message:
7694671571
Bonjour Floche87,
Je partage ton avis : les deux changements de direction vertical/horizontal ont des rayons de courbure trop petits (la Fibre est trop pliée). Le processus de réflexion totale maintenant le signal optique à l'intérieur de la Fibre n'est probablement pas assuré. Il est même possible que la Fibre ait souffert physiquement.
Conserve ces photos et essaye de joindre le SAV de Free.
UserFBX, Posté le: Mer 27 Mai 2020, 18:15 Sujet du message:
7360168428
Lorenzo79 a écrit:
Vu l'installation, c'est ni fait, ni a faire.
Comme souvent, c'est fait à l'arrache pour gagner plus d'argent.
Il y a des lettres de licenciement qui se perdent. Je n'accepterais pas que mes employés, si j'en avais, fassent du travail de merde.
Lorenzo79 a écrit:
la Fibre est peut-être cassée à l'intérieur.
Non, sinon cela ne fonctionnerait pas !
Après, on voit un angle mais les différentes couches protectrices permettent de lisser cet angle et de limiter la casse, dans tous les sens du terme. _________________ Depuis le 02/11/23 : SFR Power à 27 € jusqu'au 09/10/25.
Perso :
Série Spéciale B&YOU 40 Go à 6 € : OnePlus 7T - Réglo mobile à 4,80 € (30 Go) : OnePlus Nord CE 2.
Pro : OVH Télécom à 1,19 € (fixe) + 2 € Free Mobile.
abpfr, Posté le: Mer 27 Mai 2020, 19:19 Sujet du message:
5029445381
La Fibre n'est pas (encore ? ) cassée : il n'y aurait plus aucune connexion. J'ai vu une Fibre casser en quelques jours avec une pliure moins prononcée (avec un laser de test on voyait un faiscea rouge sortir du "virage" ) Surtout ne touche pas à la Fibre pour essayer d'arrondir la courbe.
Pour les tests de débits, la plupart du temps, la limitation est due à l'utilisation d'un PC pas assez performant, surtout en CPU.
Dans ce cas, un test à partir de l'application locale proposée par Speedtest.net/fr est beaucoup moins gourmande en CPU et permet généralement d'arriver aux limites de la Fibre, soit plus de 900/550 Mb/s
A l'instant, en choisissant le serveur de Eurafibre à Lille : 933/583 Mb/s
(d'un test à l'autre, il peut y avoir des variations importantes ...)
kmf31, Posté le: Mer 27 Mai 2020, 20:40 Sujet du message:
47644303
UserFBX a écrit:
Après, on voit un angle mais les différentes couches protectrices permettent de lisser cet angle et de limiter la casse, dans tous les sens du terme.
C'est aussi ce que j'ai pense en voyant les images (d'ailleurs il faut en effet "télécharger" mais apres ca ouvre l'image dans un autre tab du navigateur). La vraie Fibre a l'interieur est quand meme tres mince.
Une petite question aux experts: si la courbure est trop limite mais sans casse (et pas encore aussi fort que dans les deux images ici) est-il possible que cela provoque des erreurs de transmissions un peu comme avec une connexion ADSL bruitee ?
Ou est-ce que c'est un effet genre ca passe de maniere parfaite ou ca casse ??
Dans l'hypothese des erreurs (pas trop frequentes) et si je comprends bien pour les protocoles TCP de l'Internet il y a une bonne correction d'erreurs (s'il n'y a pas trop d'erreurs) avec renvoi des paquets errones etc. Cela peut baisser (un peu) le debit mais avec la Fibre on a de la reserve. Donc pour la connexion Internet cela ne se voit pas sauf peut-être si c'etait super fort.
Par contre pour le flux TV cela pourrait quand meme produire des erreurs dans l'image (pixels, apparition des couleurs bizarres etc. ) ?
Si c'est comme ca alors il faut verifier la qualite TV.. Enfin c'est justement la question que je me pose si ce genre de choses peuvent avoir un effet sur la TV.
Personnellement je vois sur la TV quand meme parfois des erreurs assez importantes (avec câble Ethernet directe entre Serveur et Player, pas d'utilisation de Freeplug) mais ca depend beaucoup des chaines, des horaires etc. A priori je n'ai pas des courbures comme on le voit ici, sauf si c'est cache a l'interieur des gaines mais je crois dans un tel cas on ne serait meme pas passe par la gaine et ca aurait bloque de maniere forte.
Pour l'instant j'aurais la tendance de croire que les erreurs TV viennent d'ailleurs: pb encodage avec debit un peu juste de 4.2 Mb/s pour certaines chaines HD, peut-être erreurs de transmission a l'interieur du reseau Free ou avant (peut-être avec des antennes parabole sur le sol comme on le fait aussi pour alimenter certains emmetteurs TNT ...) ou un probleme de QOS dans le reseau Free etc.
Dernière édition par kmf31 le Jeu 28 Mai 2020, 0:48; édité 1 fois
Floche87 (Auteur du topic), Posté le: Jeu 28 Mai 2020, 7:10 Sujet du message:
202120184199
Bonjour à tous et Merci pour vos retours.
Je conclus donc qu'il y a un risque important que la Fibre est mal été posée. Avant d'embêter le SAV de Free, je vais refaire un test de débit en câblé (le premier l'été aussi avec un CAT6). Je vais utilsier mon PC est récent avec un bon core i5 8ème génération. Ca devrait être plus significatif.
J'avais noté que selon le site de test, il y avait des variations dans les résultats.
coolrenea, Posté le: Jeu 28 Mai 2020, 10:22 Sujet du message:
19671993
au sujet du rayon de courbure, le risque n'est pas une rupture mais une perte des propriétés optiques de la Fibre, chez moi comme chez ma fille il y a des changements de direction un peu raide mais que voulez vous y faire tout fonctionne bien et parfois les clients ne veulent pas des rayons de courbures trop grands. Le mieux est de préparer le passage de la Fibre avnt son installation.
frederic76, Posté le: Jeu 28 Mai 2020, 11:38 Sujet du message:
6727861148
Normalement moins c'est courbé mieux c'est.
Chez moi j'ai un angle d'à peu près 90 degrés et la Fibre est nickel à quasi 1 Gbits Down. En UP je n'ai pas le matos adapté mais ai au mieux selon les appareils quasi 400mbits.
La Fibre c'est top quand ça marche. Toutefois pour réellement en profiter il faut de quoi '' assumer'' derrière les débits.
Il faut :
- câble RJ45 mini 5e pour du gigabit lan
- switch RJ45 (au dos de box ou à part) gigabit lan
- carte réseau sur ordi en gigabit lan qui sera bien réglée en gigabit full duplex et si possible cache élevé sans veille réseau.
- disque dur SATA 2 minimum ou mieux SSD SATA ou pci ou mv2...
- CPU et RAM de moins de 10 ans pour encaisser. _________________ Collectif, c'était mieux avant !
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ce que je ne ferai pas !
(avec un laser de test on voyait un faiscea rouge sortir du "virage" ) Surtout ne touche pas à la Fibre pour essayer d'arrondir la courbe.