(Mini 4K) Affichage de la mauvaise heure sur la box

[thomclic (Auteur du topic)]

Bonjour,

Ca fait 2 ans que je suis chez Free ( dailleurs j' ai encore l offre a 29.99 ,maiss sans engagement ). Bref!

J ai actuellement un soucis avec ma Mini 4K , elle m affiche la mauvaise heure . Il est actuellement 22h06 à l heure ou je vous écris et ma Mini 4K affiche 12h53 sur le cadran. Et je pense que ç est ca qui m empeche de me connecter a Netflix et Disney + , mais c est aléatoire depuis, ca fonctionne. sachant que je suis tout par câble. Je redémarre 4 fois la Mini 4K par jour, mais rien y fait , elle ne se remet pas pas a l heure normale. Elles fait bien les 7 etapes de syncronisation

J ai même réinitialise depuis l interface Freebox OS. Mais rien y fait

Que dois je faire d apres vous

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[frederic76]

Coup de masse ?!

Je déconne. Vois avec Free pour SAV si tu as déjà réinitialisé. Tu peux essayer d'inverser les Freeplug mais j'y crois pas trop.
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Collectif, c'était mieux avant !

[CurtisNewton]

Bonjour,

C'est un petit souci, tant que tout fonctionne, c'est pas grave...

[frederic76]

Au début de la v6 aux changements d'heures c'était un pb des serveur de Free mis à ce jour je vois pas. Enfin je pense que c'est plutôt un bug de la box.

Rien de forcément dramatique mais pénible si on utilise l'heure de la box
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Collectif, c'était mieux avant !

[Freekbox]

Hello

C'est une petite instabilité au DSLAM qui fait que le serveur de l'heure est injoignable, donc ça balance une heure random.

Par contre, ce n'est pas sensé t'empêcher d'avoir accès au service à part les enregistrements prévus à l'avance.

Mais bon, si c'est une instabilité, ça peut toucher autre chose que l'heure, et donc.... appelle le SAV ("Service après vente des émissions boujouuuuuuur !" Omar et Fred me manquent !)

[frederic76]

Mais maintenant omar sy


Je sais, elle était facile !
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Collectif, c'était mieux avant !

[jack onei]

Hello essaye un hard reboot tu débranches électriquement et tu appuies sur la flèche et tu fais démarrage d usine et ensuite redeamrre une fois la box pour que le Wifi se remette en place

[thomclic (Auteur du topic)]

OK Merci pour vos réponses.je précise que je n'ai pas de plus. J ai encore le prise electriques
Mais j ai pas compris , je débranche la la Mini 4K et j appuis sur quel flèche pour faire le hard reboot?

[thomclic (Auteur du topic)]

Pardon, Je n ai pas de pugs , j ai encore les prises électriques, ce qui me va très bien

[jack onei]

Sur le pavé tactile tu as des flèches. Donc juste après avoir rebranché la fiche électrique derrière la box effleure le pavé et là tu choisiras le mode usine

[frederic76]

[thomclic (Auteur du topic)]

Merci pour vos réponse je vais essayer ca, je vous tiens au jus