[Résolu](V6) Comportement étrange selon la source d'un appel

[domino51 (Auteur du topic)]

Bonjour .

je suis chez Free .jais la révolution . mon téléphone portable et un (wiko-y60).

j explique ... Quand mon fils veut m appeler du fix a mon portable ; ça dit ceci >>vous êtes sur la messagerie du XXXXXXXXXX. en revanche si c est moi qui appelle a la maison sur le fix, avec ce mème portable , tout fonctionne. si j appelle mon épouse sur son portable sa fonctionne . moi et mon épouse nous sommes chez freemobil elle a l option ZÉRO euros moi jais l abonnement deux euros .

si on prend le fix pour appeler le portable de mon épouse ça fonctionne impeccable .


Merci a vous ,je vous souhaite un très bon weekend.

Cordialement J-M

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[msg]

Bonjour ,

As-tu demandé à ta femme de t'appeler sur ton mobile ?

A mon avis , tu dois avoir un filtrage d'appel entrant mal paramétré dans ton espace client Free Mobile ! Le filtrage d'appel entrant permet d'autoriser , bloquer ou renvoyer sur messagerie , l'appel d'un numéro ou d'un groupe de numéros .

Je m'en sert souvent pour bloquer des appels publicitaires .

[domino51 (Auteur du topic)]

Bonjour

Merci oui mon epouse elle m appelle sur mon portable et ca fonctionne impec Merci . tu peut m en dire plus / filtrage d'appel entrant mal paramétré dans ton espace client Free Mobile !

Le filtrage d'appel entrant permet d'autoriser , bloquer ou renvoyer sur messagerie , l'appel d'un numéro ou d'un groupe de numéros .

Merci cdlt JM

[msg]

Vas dans ton espace client Free Mobile ... Gérer mon compte ... Mes services .

Tout en bas , tu as le filtrage des communications entrantes . Si cette liste est vide , le problème est ailleurs .

http://mobile.free.fr/services-mobiles.html

[msg]

Possible que le téléphone fixe soit programmé en numéro masqué et que le mobile soit configuré en rejet / renvois sur messagerie des numéros masqués . Option Rejet des appels anonymes à désactiver ou reparamétrer .

[domino51 (Auteur du topic)]

re Merci voila se que j ais trouver

[msg]

Déjà il te faut , sinon ton mobile ne fonctionnera plus , dans les options filtrages des communications :

- Décocher la case Bloquer par défaut toutes les communications sortantes.
- Décocher la case Bloquer par défaut toutes les communications entrantes.

Mais aussi , désactiver l'option Rejet des appels anonymes , pour recevoir tous les appels même anonymes ... ou ... décocher la case Rediriger les appels sur le répondeur au lieu de refuser les appels . pour ne plus recevoir aucun appel masqué .

La voix dit (l'un ou l'autre) :
- Votre numéro est divulgué aux abonnés que vous appelez .
- Votre numéro n'est pas divulgué aux abonnés que vous appelez .

[domino51 (Auteur du topic)]

re Merci .


alors ) :
1) - Votre numéro est divulgué aux abonnés que vous appelez .
-2) Votre numéro n'est pas divulgué aux abonnés que vous appelez .

alors jais refait la manipe OK comme on comprend rien , d un cotè comme d un autre .

imaginon que c est la 1) on fait quoi sur le fix???

imaginon c est la 2) on fait quoi sur le fix???

quand autres options tout est rentrer dans l ordre un grand Merci super
CDLT JM

[msg]

C'est expliqué ici : https://www.free.fr/assistance/2189.html#step-2190

Les codes fonctionnent sur le téléphone fixe relié à la Freebox .

En principe , quand on appelle sa famille et ses amis on ne se cache pas , donc faire le code # 3 1 # puis appel .
Sauf si vous aimez faire souvent des blagues et ne pas être identifié avec le code * 3 1 # puis appel.

Bonne soirée .

[domino51 (Auteur du topic)]

re . je ne c est pas quelle option prendre ici>: https://www.free.fr/assistance/2189.html#step-2190.
je suis nul moi dur .
Merci CDLT JM

[msg]

le code # 3 1 # puis appel .

La voix dit alors ... Votre numéro est divulgué aux abonnés que vous appelez .

[domino51 (Auteur du topic)]

Bonsoir MSG

est un grand Merci tout est revenu comme avant impeccable , super !

Merci pour les bons conseils .

Cordialement J-M :