Faire changer le numéro de l'adresse du logement

[Freealf (Auteur du topic)]

Bonjour.

J'ai besoin de votre aide concernant un changement de numéro de rue. Lors de la construction de ma maison la mairie m'avait attribué un numéro de rue le 53.

Puis je viens d'apprendre que ce numéro était maintenant le 51. Je dois donc le communiquer à tout ceux qui correspondent avec moi.

Problème en ce qui concerne Free Mobile, impossible de changer ce numéro sur mon interface utilisateur. J'ai déjà eu un problème lors de mon emménagement ou leurs services avaient inversés mon prénom avec celui de mes parents.

Et la, ça été une galère pendant près de 3 mois pour remettre tout en ordre avec la perte de mon avantage Free sur mon abonnement mobile pendant 2 mois.

Si quelqu'un a une solution, je suis preneur.

Merci pour votre aide.

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[frederic76]

Tu as essayé le 3244 ?

Sinon sur le forum de l'ADUF avec une adresse en laposte.net en mettant les coordonnées de tes abo dans le profil, en mettant le lien de cette demande d'ici et mettre le lien de la demande sur l'ADUF ici.
_________________
Collectif, c'était mieux avant !

[abpfr]

[Freealf (Auteur du topic)]

OK. Merci à vous. On va essayer déjà par le 3244.

[Shahey]

Bonsoir

Il est possible de modifier l'adresse depuis votre Espace Abonné, ensuite vous recevrez une code de validation par voie postale.

S'il est rattaché a une Freebox, il faut un justificatif au service Freebox pour faire la modification en appelenat le 3244 ou en FacetoFree un mail avec un lien vous sera envoyé pour télécharger le document.

Cordialement,

[abpfr]

https://mobile.free.fr/assistance/298.html