(Fibre) Chute de débit en 4K et Wifi ?

[djfa94 (Auteur du topic)]

Bonjour,

Je suis en Fibre avec la 4K et en Wifi. J’ai des chutes de débit régulières à n’en pouvoir me connecter au Wifi.

Mes 3 voisins qui sont chez Free aussi ont le même soucis.

J’ai changé de canal plusieurs fois mais cela ne change rien.

Avez-vous une idée d’où cela peut provenir ?

Merci bien

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[windaube1]

Bonjour,

Sur quel type de logement (pavillon, appartement)
Sur quel matériel
Sur quelle fréquence (2.4 ou 5 Ghz)

A une heure particulière

Qui a t-il dans les environs (éoliennes ...)

Bref un peu plus de renseignements STP

Merci

[Skippy69]

Salut,

peu détail, donc on aura plus de question que de réponse a te proposer.

les causes de perte/défaillance de signal Wifi sont multiple: réglage, saturation, perturbation, encombrement canaux...
également coté réception (qualité carte Wifi du PC etc..)

le problème semble provenir uniquement sur le Wifi, donc je suppose qu'en RJ45, tu as vérifié que la Fibre marchait bien ?

tu dis que le problème est observable chez tes 3 voisins (meme box Mini 4K, chez Free en Fibre aussi ?)


@+

[djfa94 (Auteur du topic)]

Je vous réponds en fin d’après-midi.

[djfa94 (Auteur du topic)]

[djfa94 (Auteur du topic)]

[windaube1]

Connais tu l'opérateur qui a réalisé l'infrastructure dans ton quartier ?

[djfa94 (Auteur du topic)]

Pas du tout.

[djfa94 (Auteur du topic)]

J’ai téléphoné à Free, ils m’ont dit de passer en wpa2

Mais cela n’a pas résolu les chutes de débits.

[frederic76]

Tu as redémarré la box après ?
_________________
Collectif, c'était mieux avant !

[djfa94 (Auteur du topic)]

[djfa94 (Auteur du topic)]

[djfa94 (Auteur du topic)]

Je n'ai pas de coupure avec le PC portable en RJ45.

Donc dans la logique des choses, c'est la Freebox 4K qui est hs ?

[frederic76]

Toute la box j'en doute fort, peut être le Wifi ou pb de canaux ou une perturbation à proximité. As tu changé les canaux ?
_________________
Collectif, c'était mieux avant !

[djfa94 (Auteur du topic)]

[frederic76]

Peut être trop de Wifi autour de toi ou un perturbateur
_________________
Collectif, c'était mieux avant !

[djfa94 (Auteur du topic)]

J’ai deux box Free chez mes parents en Wifi et des voisins. J’ai aucun soucis pourtant.

[abpfr]

Quelle version de Mini 4K ?

A trouver dans Freebox OS / Etat de la Freebox / ligne "Version du matériel"

Est-ce qu'elle est équipée en Wifi n seulement ou n+ac ?

A voir dans Paramètres de la Freebox / Réseau local / Wifi.

Normes supportées, canal fixe ou automatique, largeur de bande effective

Dans cette fenêtre, quels sont le mode Wifi utilisé pour l'appareil et les valeurs des liens Rx et TX lorsque l'appareil est à proximité de la Freebox ?

Avec des débits de 25 Mb/s, il pourait s'agir d'une connexion en Wifi g, limitée à 54 Mb/s.

C'est suffisant pour un seul appareil sans gros besoins en débits mais ce débit est partagé si plusieurs appareils sont connectés.

Pour le choix du canal optimum, il faut aller dans Radar / Canaux et sélectionner un canal peu chargé/bruité et éloigné des canaux chargés.

Avec la Fibre, le Wifi est le maillon faible de la connexion : les débits ne sont corrects (et encore ) que si le Wifi ac est disponible et l'appareil compatible.

Une possibilité : le Freeplug qui alimente le Server sert aussi d'alimentation pour le boîtier ONU. Si il y a beacoup d'appareils en Wifi, ie Freeplug est peut-ête surchargé.

Si le Wifi est seulement en n et que certains appareils sont compatibles ac, la solution consiste à remplacer/compléter le Wifi de la Mini 4K par un équipement Wifi plus performant : routeur ou Point d'Accès Wifi, système Wifi Mesh.

Il y a plein de possibilités en fonction de la configuration du logement, des appareils, des zones d'utilisation du Wifi, ...

[djfa94 (Auteur du topic)]

Je regarde ça cet après-midi.

[djfa94 (Auteur du topic)]

Wifi nen 2.4 Ghz. Version Freebox mini.