(Delta) Pertes de connexion plusieurs fois dans la journée

[Yoland2002 (Auteur du topic)]

Bonjour,

Avez vous le même problème, à savoir, plusieurs coupures dans la journée de connexion ?

[loggoi]

Non. Contactez plutot l’assistance Free

[abpfr]

Quelle Freebox, quelle connexion, depuis toujours ou depuis peu, ... ?

Si Freebox V5 ou Crystal, donner les caractéristiques de la connexion.

Si xDSL, donner les "Stats xDSL" et les "Courbes xDSL" sur 24h.

[frederic76]

Oui depuis l'autre nuit où le NRO a été hors service, la veille de la dernière maj 4.2.2
_________________
Collectif, c'était mieux avant !

[CurtisNewton]

Bonjour,

Pour la V5/Crystal: http://mafreebox.freebox.fr/pub/fbx_info.txt

Delta/Mini 4K/One/Pop/V6: http://mafreebox.freebox.fr -> Icône " État de la Freebox "/ onglet Stats xDSL

[Yoland2002 (Auteur du topic)]

Dur là Delta depuis décembre, j’étais sur la fée box v5, je n’avais pas ce souci... mais depuis la Delta c’est constant et plusieurs fois par jour

[Yoland2002 (Auteur du topic)]

[CurtisNewton]

Poste les données de la box comme demandé...

[Yoland2002 (Auteur du topic)]

[CurtisNewton]

Ça tourne depuis combien de temps ?

Tu as toujours eu dans ces eaux au niveau de la synchro ?

Est-ce que ça l'a fait directement au passage à la Delta toutes ces déconnexions ?

[Yoland2002 (Auteur du topic)]

Oui... lorsque je REBOOT j’ai un peu plus de 6 Mega puis ensuite 5... mais c’est ce que j’avais avec l’ancienne box...

Oui dès la nouvelle box

[CurtisNewton]

OK ! La box chauffe ?

Est-ce le même câble RJ11 que pour la V5 ?

Tu n'as rien touché chez toi entre le changement des box ?

Tu as vérifié la prise téléphonique ?

Fais un test sur la DTI ?

Tu as combien de prise téléphonique chez toi ?

Est-ce que ça le fait à des moments un peu précis, les problèmes ?

[Yoland2002 (Auteur du topic)]

Je n’ai pas l’impression qu’elle chauffe elle est toujours dans les mêmes températures. Câble RJ45 de la box Delta. Rien n’a changé.

Pas de souci de prise, les fils sont bien connectés. Il n’y a qu’une prise téléphonique.

Je pense que c’est en rapport ( les coupures) au moment où elle se reconnecte... les délais restent toujours similaires... mais par moment c’est plus et des fois moins... donc pas évident à dire.

[CurtisNewton]

Donc, tu es en RJ45 pour la ligne... Essaye un autre câble ou directement sur la DTI si tu en as une.

Pour les coupures, je parlais d'un truc comme un appareil qui démarre chez toi, chez un voisin...

Ça peut être un souci avec le module xDSL de la box aussi...

[darki92]

Bonjour,

Que donne ta courbe xDSL?

Sur la partie 4G pas de souci?