OlivierdeHyeres (Auteur du topic), Posté le: Dim 02 Aoû 2020, 11:56 Sujet du message: (Fibre) La Fibre est arrivée, quand Free sera-t-il là ?
(Fibre) La Fibre est arrivée, quand Free sera-t-il là ?220875200012
Bonjour
Orange vient de terminer de fibrer ma rue et déjà le commercial vient nous proposer des offres. Ma question est de savoir à partir de la fin des travaux combien de temps Free peut se raccorder ?
J’ai vu 3 mois, 6 mois ou même jamais...
N’est ce pas automatique ?
J’ai regardé la carte du déploiement Fibre Free et ma rue n’est pas éligible pour le moment ...
Merci pour le retour d’expériences
Olivier
*** Modération *** Titre édité *** Modération ***
frederic76, Posté le: Dim 02 Aoû 2020, 12:10 Sujet du message:
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Pour faire simple. Un opérateur Fibre dans la rue. Le même ou un autre branche de la rue jusqu'aux parties communes de l'immeuble (pour maison/pavillon je veux pas dire de bêtises alors je réponds pas !).
L'immeuble est fibré. Hourra... Non pas tout à fait ! Il faut attendre 3 mois ''mini'' (j'explique plus bas pourquoi mini) avant de pouvoir souscrire à une offre, auprès de celui qui a fibré l'immeuble ou un autre.
Pourquoi mini 3 mois ? Parce quun délai de 3 mois est requis pour que tous les n opérateurs qui veulent se brancher pour t' avoir comme client puissent avoir le temps de s'organiser et Fibre depuis la rue le tableau etc. En général après les 3 mois c'est terminé mais tous les opérateurs ne seront peut-être pas tous dispo pour abo Fibre. Certains peuvent préférer Fibre ailleurs avant et donc ça peut être plus long.
Pour Free, tu peux manifester To' envie d'avoir un abo Fibre chez Free à peut aider à aller plus vit mais ça sera toujours 3 mois mini avant d'avoir la Fibre chez toi. _________________ Collectif, c'était mieux avant !
loggoi, Posté le: Dim 02 Aoû 2020, 12:20 Sujet du message: Re: (Fibre) La Fibre est arrivée, quand Free sera-t-il là ?
Re: (Fibre) La Fibre est arrivée, quand Free sera-t-il là ?34583206
Il faut déjà voir si un NRO Free est déjà présent dans votre secteur. Si ce n’est pas le cas, le délai sera d’autant plus long.
PussyCat69, Posté le: Dim 02 Aoû 2020, 19:47 Sujet du message:
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Bonjour,
Il y a un gel commercial de 3 mois pour tout les opérateurs.
Si Orange te démarche c'est que c'est ouvert.
Maintenant à toi de voir si tu souhaites attendre la saint-glinglin que Free te raccorde ou si tu préfères aller chez Sosh pendant quelques mois le temps que Free se bouge et t'accueille en tant que nouveau client à prix attractif.
frederic76, Posté le: Dim 02 Aoû 2020, 20:08 Sujet du message:
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Free n'est pas si à la traîne sur la Fibre ! Au contraire. En général il carbure. Il peut y avoir des couacs et des gang, mais quel opérateur n'en n'a pas ?
Après c'est sur, un opérateur va plutôt mettre le paquet là où il peut y avoir potentiellement un max de nouveaux client pour 1 installation d'immeuble qu'un pavillon totalement isolé de tout (même des vaches !) _________________ Collectif, c'était mieux avant !
C'est une bonne question que voilà. Pour ma part, il y a environ 3 semaine orange a installé la Fibre et depuis 2 semaine je suis harceler par Orange, j'ai fini par décrocher et il m'on proposer la Fibre orange 😁
Du coup j'ai vérifié sur le site de Free si j'étais éligible et c'est bon 😋 pour faire avancer les les choses j'ai appelé Free et le mec au téléphone m'a dit qu'il allait prévenir le service Fibre.
Bah voilà un exemple flagrant qu'il n'y a aucune règle... 3 semaines de fin d'installation d'Orange et déjà Free qui raccorde....
Bonjour
Bien sûr que si qu'il y a une règle
Le délai légal de prévenance est de 3 mois (pour tous ! ) quelle que soit la zone Fibre.. Voir le texte de Legifrance sur le lien, et les infos de l'ARCEP
Si la commercialisation est ouverte pour un opérateur elle l'est pour tous les opérateurs en même temps, personne n'a d'exclusivité , personne
Et si les opérateurs proposent des abonnements/raccordements, c'est que la commercialisation est ouverte.
Après oui faut que l'opérateur avec lequel on souhaite s'abonner soit prêt à proposer ses offres aussi. Donc Free légalement peut proposer ses offres en même temps que Orange par exemple ou tout autre opérateur.
On va vu en vrai Free proposer ses offres Fibre en ZMD-Orange le lendemain de l'ouverture commerciale par Orange : c'est un exemple, mais il est réel et l'exemple concernait une maison individuelle Les maisons ne sont pas défavorisées par rapport aux immeubles..
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