(Delta) Somfy Protexion qui ne fonctionne pas

[Patrice83210 (Auteur du topic)]

Bonjour,

véritable bouteille a la mer mon message. je suis a la recherche d une explication claire pour arriver a paramétrer mon alarme SOMFY PROTEXIOM avec ma box Delta. auparavant j avais une V5..... et oui...... et tout fonctionnait, là je suis totalement perdu.

alors sait on jamais un des membres aura peut être la même configuration que moi et pourra m accompagner dans cette programmation coté somfy , la seule réponse : on voit envoie un technicien a 95 euros la première demi heure.

par avance Merci

Cordialement
*** Modération *** Titre et mise en page édités *** Modération ***

Curtis Newton

[kubes]

Bonjour,

Et en repartant de zéro avec la notice d'installation ?

https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=297604

[Hybris91]

Bonjour,

je viens d'installer totalement une SOMFY PROTEXIOM sur une Live box ... je peux essayer de t'aider si tu veux ...

1 => Peux-tu aller dans le paramétrage de ta Delta et voir les plages du DHCP (ex : 192.168.1.50 - 192.168.1.100)
2 => Récupérer avec le clavier l'adresse IP de la box (menu + 780)

3 => Vérifier que dans la configuration de la somfy box que la case DHCP dans le menu réseau n'est pas coché ...
4 => il faut que paramètre une adresse en dehors de la plage DHCP de la Delta (dans mon exemple 1 (supérieur à 192.168.1.100 )

vérifier déjà en local si tu arrive à te connecter sur ton systeme avec l'adresse donné par le clavier ..

bonne chance

[Patrice83210 (Auteur du topic)]

Merci pour vos retours. je vais essayer.