(VDSL2) Reboot lorsque je joue à un jeu en particulier

Kinjay · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Aoû 2020 Messages: 4

Hello tout le monde,

Je suis désespéré et je m'en remets donc à votre sagesse !

Ma Freebox révolution reboot lorsque je joue à un jeu en particulier (Escape From Tarkov), au bout de 5 à 10 mn de session, ma box se relance sans aucune raison (pas de surchauffe ou autre problème physique). Je joue à d'autres jeux en ligne et je n'ai JAMAIS rencontré ce problème. J'ai donc besoin de conseil pour pouvoir creuser et diagnostiquer le problème, éliminer les possibles raisons une par une afin de trouver ce qui fait planter ma box avec cette application en particulier, je ne sais même pas si c'est en lien avec l'appli...

Je joue souvent et j'ai une communauté qui me suis pas mal (Stream, Youtube etc...), c'est une partie de mes revenus qui s'en va si je ne peux pas jouer à ce jeu. I need your help !

PussyCat69 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 04 Mai 2020 Messages: 314

Bonjour,

Ça ressemble à ça ? > https://dev.Freebox.fr/bugs/task/27522

Kinjay · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Aoû 2020 Messages: 4

Hello,

Déjà passé par ce thread et non ce n'est pas ça. Dans mon cas la box reboot complètement !

PussyCat69 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 04 Mai 2020 Messages: 314

On dirait que la box se prend un over fload (du serveur/d'un joueur/etc) dans la gueule et plante puis reboot.

Tu es connecté en Fibre ou xDSL ?

Et pour la liaison avec la console/PC, Wifi ou Ethernet ?

Tu as activer le Full Stack dans ton espace client Free pour disposer de tout les ports ?

IPv6 ou IPv4 ?

Kinjay · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Aoû 2020 Messages: 4

Oui j'ai l'impression aussi mais je ne sais pas comment le diagnostiquer !

je suis en VDSL2 je tente de repasser en ADSL dans la nuit là.
Liaison câblé ou wi-fi ça reboot de la même manière.

Full Stack pas dispo sur ma ligne.

J'ai forcé l'IPv4 ce qui est conseillé pour ce jeu.

Je tiens à ajouter que j'ai un reboot complet avec logo Free + étapes à partir de 1.

Merci encore

abpfr · Geek de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2010 Messages: 2864

Est-ce que les "Courbes xDSL" montrent quelque chose avant la coupure ?

A voir après re-synchronisation, sur une heure pour plus de précision.

Peut-être un problème d'alimentation : essaie en échangeant les Freeplugs.

Kinjay · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Aoû 2020 Messages: 4

Solution :

Le problème est sûrement électrique selon les Dev Free. j'ai débranché mon câble Ethernet et je suis passé en wi-fi et depuis, aucun problème.

Merci beaucoup pour votre aide