Ticket d'incident sans réponse depuis 6 jours...

[Freekbox]

Hello poto

étape 4, en général, c'est qu'on a changé d'opérateur... Tu n'aurais pas été démarché au téléphone récemment, ou été voir des offres concurrentes un peu trop précisément dans les menus ?

ça peut aussi être quelqu'un qui s'est inscrit en donnant ton adresse à la place de la sienne...

Si tu tiens à joindre un "humain", il faut que tu appelles depuis le fixe d'un autre abonné chez Free, si t'as un pote dans le coin, tu fais comme si tu voulais parler de sa ligne, et quand t'as un humain, tu donnes ton identifiant et tu lui demandes des news. Bon, le risque c'est qu'il n'ait pas d'info bien sûr.

[ge34710 (Auteur du topic)]

Non je n'ai fais aucune démarche pour changer d'opérateur... Ni même des recherches, je ne comprend pas.